为进一步加强养老服务机构监管，提升全县养老服务质量，保障老年人的合法权益，6月11日，西乡县民政局联合县市场监督管理局、县住房和城乡建设管理局开展养老服务机构“双随机、一公开”执法检查行动。此次检查通过“双随机、一公开”监管平台，按照重点检查事项30%的比例，随机抽取了堰口区域敬老院、白龙区域敬老院、县人民医院康养中心、县中心敬老院等5家养老服务机构 ，并匹配7名执法人员，对其进行全面“体检”。
检查当日，检查组深入各养老服务机构，围绕养老机构行政管理、服务质量、建筑消防、食品安全、特种设备使用等关键环节进行检查。在堰口区域敬老院，检查组深入厨房，检查食品安全管理制度落实情况，从食材采购源头到食品加工制作过程，事无巨细。在白龙区域敬老院，重点核查了房屋建筑安全情况，对建筑结构、消防通道等进行现场评估。在县人民医院康养中心，检查组与管护人员亲切交谈，询问老人的生活状况和对服务的满意度，同时检查了服务质量、收费标准是否规范。
对联合检查中发现的机构内部管理、食品安全方面15个问题现场交办。针对这些问题，检查人员当场提出整改意见，明确整改要求和期限，并责令相关机构负责人立即整改。同时，要求养老服务机构要切实增强安全意识和责任意识，加强日常管理，定期开展自查自纠，及时消除各类安全隐患，确保养老服务机构安全、规范运营。
“双随机、一公开”监管模式，是提升监管效能、优化营商环境的重要举措。通过随机抽取检查对象和执法检查人员，有效避免了人为干扰，提高了监管的公正性和科学性。同时，将检查结果及时向社会公开，接受公众监督，形成有力的社会约束，促进养老服务机构不断提升服务水平。
西乡县民政局相关负责人表示，此次检查是加强养老服务机构监管的重要一步。下一步，将以此次检查为契机，持续加大对养老服务机构的监督管理力度。一方面，强化部门联动，建立健全长效监管机制，定期开展联合检查；另一方面，对整改情况进行跟踪复查，确保问题整改落实到位，切实为老年人提供一个安全、舒适、优质的养老环境，让每一位老人都能安享幸福晚年，推动全县养老服务事业健康有序发展。
（何治 付子淳）
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