今年以来,佛坪农商银行积极担当作为,以创新医保缴费服务为重要抓手,为广大农户提供便捷、高效的金融服务,赢得了群众过得广泛好评。
精准对接,夯实服务根基。为确保医保缴费工作顺利开展,佛坪农商银行精心谋划,提前布局。通过优化服务网络,深入基层一线,工作人员逐户上门走访,与农户面对面交流,全面了解农户的金融需求,并量身定制专属服务方案,为医保缴费工作高效开展筑牢了坚实基础。
创新驱动,打造便捷体验。秉持便捷高效的服务理念,佛坪农商银行积极创新服务模式,在人流量密集区设立临时服务点,推出“线上+线下”一站式缴费服务,让群众在家门口就能轻松办理医保缴费。同时充分运用金融科技手段,如移动支付、电子银行等,进一步提升服务的便捷性与安全性。此外,各支行同步开展金融知识普及和反电信诈骗宣传活动,在服务群众的同时,提升了农户的金融素养和防范意识。
成效显著,收获广泛赞誉。在全体工作人员的不懈努力与广大农户的积极配合下,佛坪农商银行医保缴费服务成效显著。近一个月内,助农服务覆盖率大幅上升13.23%,新增助农服务客户数3800余户,服务触角延伸至偏远山区,让更多群众享受到了金融服务便利。后期,佛坪农商银行将继续坚守服务“三农”初心,不断创新金融服务模式,为乡村振兴注入源源不断的金融动力。(李清松)
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