周湾镇坐落于吴起县东北部，距县城65公里，是国家3A级旅游景区。虽常住人口仅三千余人，但经济蓬勃发展，势头强劲，辖区现有个体户272家及企业73家，市场主体总数达345家。 周湾市场监管所始终践行“监管为民、服务至上”理念，着重从履职绩效、内部管理、队伍建设、基础保障等方面入手，有效提升监管效能，走出一条商户认可、消费者满意的监管新路子。
完善基础设施 优化工作环境
去年以来，该所对办公楼主体内外进行翻修，重新规整各类办公、业务用房，购置办公家具、电子设备、配备执法车辆、检查设备、取证装备、规范执法装备标识、执法服装配备，统一外观形象。现该所办公环境干净整洁，规范有序，整体环境面貌焕然一新。
狠抓内部管理 规范履职行为
建立涵盖行为规范、档案管理、周例会、激励保障在内的27项内部管理制度，编写工作职责与流程、业务流程、行政执法、受理处理投诉举报等基层业务规范流程，将基层市场监管工作内容量化、具体化、清晰化，做到监管执法有据可查、有据可依，形成用制度管人、用流程管事的工作模式，依法监管、依规运行的新格局。
加强队伍建设 提升履职效能
定期学习政策法规、工作要求，梳理总结优秀案例、经验做法，召开“学习交流”工作会，实现学习交流常态化，形成互助提升良好氛围；将日常监管和执法办案现场转化为实战教学平台，通过实践环节对照分析，发现问题短板，分析形成原因，提出解决措施，探索培训形式新颖化，以“理论武装+现场实操”的方式确保培训精准有效；在日常工作中，力争做到“一人办理一起、全所掌握一类”，力争业务素质综合化，打造一支“既会干事、又能讲课”的干部队伍。
推行“三个融合”工作法 创新履职模式
为破解基层监管所执法力量不足、监管量大面广、执法效能低下等问题，周湾所创新工作模式，推行“三个融合”工作法，将市场监管工作融入政府治理网格体系，形成独具特色的“所政联动”治理模式。
业务融合。立足政府包村干部分布广、熟悉片区环境、了解信息及时等优势，周湾所与政府包村干部联合建立食品、药品、特种设备、生产企业等辖区行业监管台帐，吃清底子，达到精准监管。建立所政联动监管服务工作群，实现非涉密数据资源互联互通、共享共用，遇到消费投诉、安全隐患等问题时，就能及时互通、共治，有效提高了监管效能。
队伍融合。市场监管所执法人员通过专题业务培训、现场指导等形式，对政府相关人员进行培训，提升包村干部对市场监管工作的整体认知水平，从而架起学以致用的“联通桥”。
履职融合。政府包村干部将发现的市场监管领域问题线索通过所社联动监管服务工作群反映，市场监管员对移交违法线索进行现场核查，由市场监管部门联合包村干部及相关职能部门进行联合解决。
吴起县周湾市场监管所将在三星所基础上，对标先进、补短板、强弱项，不断加强标准化规范化建设，将品牌建设与监管服务相结合、与党建相融合，持续创新便民宣传和社会共治方式，力争树立星级市场监管所新标杆。（来源：吴起县市场监管局）
责编：杜鹏飞
编辑：时雨
