民生无小事,枝叶总关情。多年来,镇巴县公安局始终将群众需求放在首位,用“耐心、细心、暖心”的服务,化解群众的“揪心事、烦心事”,以实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命。
跨省取证为群众解“户口忧”
居民陈某章早年因外出务工,未能及时申报二代身份证,导致户口意外丢失。如今,由于陈某章肢体残疾,急需住院接受治疗,因没有户口无法享受医保政策,这让他犯了难。
了解情况后,简池派出所民警第一时间介入,主动与陈某章现居住地——山西晋中的村干部、当地派出所沟通协调,核实其居住轨迹、身份信息,收集相关证明材料。经过不懈努力,成功为陈某章补录户口,让他得以顺利就医。
上门服务助老人圆“落户梦”
1992年,王某菊的户口因某些原因被注销。如今,王某菊因身患肺水肿急需住院治疗,由于户口注销导致无法享受医保政策。简池派出所民警得知此事后,决定主动“上门办、跨省办”,前往其居住地四川省通江县,核实情况、采集信息、完善材料。最终,高效完成户口补录工作。
雷霆破案解群众“失物忧”
近日,辖区群众怀着感激之情,将一面印有“人民警察为人民,失而复得暖民心”的锦旗送至城关派出所民警手中,以此表达对民警高效快速破案、及时挽回经济损失的由衷感谢。
镇巴县公安局城关派出所接到群众报警求助,称其手机不慎被盗,请求出警。接警后,派出所民警迅速行动,第一时间赶赴现场,详细询问了受害人手机丢失的相关情况。经过数小时的缜密分析与研判,民警锁定了犯罪嫌疑人的身份信息,掌握了其活动轨迹。随后,民警果断出击,成功将其抓获。(陈麟 李树林)
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