为进一步提高执行效率、提升服务质量，宝鸡市渭滨区法院在深化执行工作“三项机制”改革的基础上，整合立案、执行、审判管理等各方资源，设立全市法院首家“执行事务服务中心”。中心秉承“繁简分流、高效便民”的原则，推动执行工作步入集约化、规范化、智能化的新阶段。
“执行事务服务中心”自今年2月份成立以来，充分发挥“内保外联”功能，为人民群众提供执行立案、执前督促、执前和解、咨询答疑、材料收转、信访答疑等“一站式、一体化、全流程”的便捷、高效、优质司法服务。
对内保障办案质效，持续强化内部衔接。高效完成2300余件执行案件的立案、查控、文书制作、文书送达等工作，显著提高执行工作整体效率；优化内部衔接机制，加速案件流转，执行案件从立案到分流的周期由10个工作日缩短至5个工作日，确保执行资源高效利用；通过首执谈话、精准查控等措施，有效实现案件快慢分道、繁简分流，进一步提高办案效率，执行案件平均执行天数较去年同期缩短18.12天。
对外联系服务群众，践行司法为民理念。着力解决“执行法官人难找、案件进度不了解”等人民群众急难愁盼的问题，向当事人和社会公众提供更优质的司法服务。通过线上线下渠道接待当事人超1200人次，积极回应案件当事人关切，司法服务的透明度和互动性显著提升，同比执行信访投诉数量下降20%以上。
构建联动执行网络，优化“执行+N”工作机制。持续拓宽“涉民生”案件绿色通道，优先办理农民工工资、交通事故赔偿、赡养抚养费等涉民生案件350余件，及时兑现案款226.58万元；加强协调联动，与人民调解组织召开联席会议5次，拓宽执行渠道，形成了“执行+调解组织”工作机制，凝聚执行力量，营造携手共助的良好执行氛围；积极完善“2+1”执前督促履行机制，将矛盾纠纷化解端口前移，减少执行立案490余件，推动执行工作向良性循环迈进。
“执行事务服务中心”工作成效也吸引了陈仓区、凤翔区、岐山县、太白县、麟游县等兄弟法院纷纷来院参观交流，建立互动和相互学习制度，一定程度上也提高了中心的知晓率和知名度。
下一步，宝鸡市渭滨区法院持续推进“执行事务服务中心”规范化、智能化建设，推动中心事务与诉讼服务深度融合与资源共享，形成可复制、可推广的“渭滨经验”。（供稿：宝鸡市渭滨区法院）
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编辑：刘凡
