在金台区金河镇的田间地头和村落街巷,一幅幅贴近群众健康的温情画卷正在铺展。金台区金河镇卫生院将基本公共卫生服务落到实处,通过精准化、个性化的服务举措,为辖区群众的健康筑起坚实屏障。
常态化上门随访服务
居民健康关怀“不打烊”
“李大爷,今天来给您测测血压,最近按时吃药了吗?”清晨的阳光刚洒进石桥村,由家庭医生党医生、公卫专干杨医生组成的签约服务团队便来到独居老人李大爷家。这是卫生院家庭医生签约服务团队的日常工作场景——由家庭医生、公卫专干、护士、村医组成的服务团队,为辖区居民建立“一户一档”健康档案,针对重点人群开展常态化上门随访。
孕产妇王女士对此深有体会。从孕期建档开始,服务团队每月上门讲解孕期保健知识,产后还定期上门进行产后康复指导。“不用跑医院,医生直接到家里来,真是太方便了!”王女士的话语道出了群众的心声,这种“家门口的健康服务”真正打通了健康保障的“最后一公里”。
慢性病管理精细化
守护患者“稳稳的健康”
“叮——您今天的降压药该服用了,记得饭后半小时吃。”高血压患者陈大叔的微信收到了卫生院发来的用药提醒。这是卫生院为慢性病患者打造的动态管理服务,通过微信平台实时推送用药指导、复诊预约信息。去年冬天,陈大叔血压波动较大,家庭医生通过监测发现后,及时上门调整用药方案,避免了病情加重。
在去年的慢性病筛查义诊活动中,卫生院联合上级医院专家团队来到兴隆村,为村民免费测血糖、量血压。村民赵阿姨正是通过这次筛查发现血糖偏高,卫生院立即将她纳入高危人群管理,定期跟踪监测并指导饮食运动,如今她的血糖已稳定在正常范围。“多亏医生早发现早干预,不然真不知道会发展成啥样。”赵阿姨说。
创新服务模式
让健康知识“飞入寻常百姓家”
“张姐,您家孩子的疫苗该接种了,下周三上午有空吗?我帮您预约。”村医小谭正在给村民打电话提醒。为提高预防接种率,卫生院推出多渠道提醒服务,对漏种儿童实行电话、短信、上门“三重通知”。去年以来,辖区儿童疫苗接种率较之前提升了12%,家长们再也不用为排队发愁,漏种情况也大幅减少。
健康宣教也开启了“新花样”。在牛氏庙村的文化广场上,卫生院的“村头讲堂”正在讲述季节性流感预防知识,医生用方言讲解搭配生动案例,台下村民听得津津有味。同时,卫生院制作的健康科普短视频在村民微信群里广泛传播,“如何给宝宝添加辅食”“冬季取暖防一氧化碳中毒”等内容深受群众欢迎,大家的健康意识在潜移默化中不断提升。
暖心服务护航
老年人安享健康晚年
“王医生,真是麻烦你们专门跑一趟!”82岁的独居老人刘奶奶拉着上门体检医生的手连连道谢。卫生院为65岁以上老年人提供每年一次免费体检,针对行动不便的老人,专门安排“上门体检+结果解读”服务。B 超、心电图、血常规等项目逐一完成后,医生还耐心讲解体检报告,叮嘱日常注意事项。
不仅如此,卫生院联合村委会为失能老人建立健康档案,定期上门进行压疮护理、康复指导。76岁的张爷爷因中风长期卧床,卫生室村医小周每周上门进行肢体按摩,在专业护理下,张爷爷的身体状况逐步好转,家属感动地说:“有卫生院和卫生室的医生护士在,我们照顾老人心里更有底了。”
金台区金河镇卫生院用一件件扎实的服务举措、一个个暖心的服务案例,让基本公共卫生服务真正走进群众生活,成为辖区群众健康的“贴心守护者”。(供稿:宝鸡市金台区金河镇卫生院)
责编:杜鹏飞
编辑:汪洋