“多亏干部上门，我家自来水这两天不好好出水，半小时就找到淤堵原因了！”8 月的丹凤县花瓶子镇，石门村村民戴军民听着“哗哗”的水流声，心里敞亮得很。连日来，该镇发动县级驻村帮扶单位、镇村全体党员干部，以包村领导总统筹，分组入户，“组不漏户、户不漏人”，把群众的冷暖挂在心头，用“三级解困”机制破解民生难题。
走村入户找问题 群众困难全摸清
“收入账要掌握，愁心事更要记牢。” 这是干部们走访时的口头禅。从群众产业就业到教育资助落实，从住房安全排查到饮水管网检修，群众的事就是大事情，逐项“过筛”，现场协调解决。在赵湾村，发现3 户老人不会用智能手机查医保报销记录，干部当场用自己的手机代查并手写明细；在苏河村脱贫户李书民反映第二季度低保未发放，村干部立即联系镇业务干部，经确认低保已按时打入其母亲“一折通”；在粉塬村发现卫生室对面红椿树倾斜，威胁公路群众及卫生室安全，立即核实户主，并组织干部协助伐树。全镇共排查出101个民生问题，涉及医疗报销、道路维修等多个领域。
分级处理解难题 件件实事有落实
“村上能解决的不拖延，镇上能协调的不耽搁，需县上协助解决的及时报。”丹凤县花瓶子镇“三级解困”机制正在显效。对排查出的问题，分类整理：村上能解决的事项立行立改，比如为独居老人检修电路、疏通堵塞的排水沟；需镇级协调的事项，比如由镇政府牵头对接站所办协调卫生院为行动不便的老人上门体检；需县级统筹协助的事项，及时上报县农办督帮办，比如2处村饮水主管道损坏、1处蓄水池漏水问题已联系水利局协助解决。目前，排查101个问题，94个问题已现场整改到位，其余问题正在有序推进。
在花中村，村民反映的“蓄水池淤塞”问题，村委会当天就组织税管员突击队清淤；涉及1个村的“汛期受灾道路悬空”难题，经镇政府上报后，县交通局已派人现场勘测，纳入项目库。
盯着问题不放松 排查工作取实效
“剩下的7个问题，个个都有时间表。”镇级问题排查整改台账上都标注着最新进展：8月上旬完成路灯维修和饮水设施修复，8月底前完成房屋漏雨修缮，9月底前解决1个村通讯信号…… 为防止问题“挂空挡”，该镇实行“台账销号”制，每个问题明确包抓领导和完成时限。镇纪委监委巡回下沉督查，对进度滞后的督促提醒。
“群众事无小事，解决一个问题，就暖一片人心。”镇党委书记王李锋拿着问题整改台账说。如今，在花瓶子镇的田埂上、屋檐下，三级干部的脚步仍在继续，带着温度的民生答卷正在续写新的篇章。（赵小莉）
责编：刘朋涛
编辑：时雨
