近年来,榆阳区明珠路街道党工委坚持党建引领,依托街道物业服务企业联合会,持续推进小区红色物业建设,进一步提升辖区物业服务水平和治理能力,切实打通服务群众“最后一米”。
“小网格”托起“大服务”
街道党工委针对辖区住宅小区多、人口密度大、治理力量相对薄弱等特点,及时成立和顺嘉苑、荟景新园等小区物业党支部,健全街道党工委一社区党总支-小区(物业)党支部一楼院党小组一网格员的五位一体治理体系,将辖区划分为75个网格,吸纳社区党员干部、居民党员、物业服务人员等群体成立网格志愿服务队,采取“网格+物业”的治理服务模式,大力开展民意民情摸排活动,建立小区“特殊群体”台账,定期安排上门提供送餐、送药、上门理疗等服务,精准了解群众心声,及时化解民急民优,着力提升为民服务水平。
“小支点”架起“连心桥”
裕华路社区党总支联合和顺嘉苑业委会、万家物业公司共同设立小区“暖心驿站”,为居民提供充电宝、热水、雨伞等各种便利设施。同时,以“暖心驿站”为服务治理支点,吸纳能力强、有责任心的10名离退休党员和物业企业服务人员常驻小区“暖心驿站”,负责消息通知、民意收集、建议反馈等工作,每月定期组织召开“圆桌议事会”,引导居民积极参与矛盾调解、家庭纠纷处理等事项,共同协商解决小区治理中的痛难点问题,着力打造连接邻里纽带和化解纠纷的“民情哨”站点,不断增强社区凝聚力和自治活力。
“小分队”汇聚“大力量”
长兴路社区荟景新园小区依托物业党支部吸纳20余名在职党员、居民志愿者、社区离退休干部,组建红色巡逻队、红色保洁队、红色快修队3支红色志愿服务分队,各司其职、协同作战,为居民提供“一站式”服务,今年以来开展安全防护、环卫清洁、设备维修等志愿服务活动 25场次,不断提升业主的获得感、幸福感、安全感。同时建立小区物业服务“红黑榜”,通过居民“线上+线下”评议,提出意见建议,由社区党组织和物业服务企业联合会督促指导、整改提升,不断提升小区物业服务水平。(供稿:榆阳区明珠路街道)
责编:刘朋涛
编辑:刘凡