10月31日,佳县公安局王家砭派出所收到了一面锦旗,“为民服务暖人心,感谢人民好警察”的赠语里流露着群众对王家砭派出所的感谢与认可。
10月初,定居深圳的任女士申请了户口迁出跨省通办业务。然而,由于户籍家庭成员的关系问题,她的申请未能成功受理。路途遥远且工作繁忙的任女士无法立即赶回户籍地王家砭派出所办理业务,于是她通过电话联系到了王家砭派出所的户籍民警。
户籍员高晓蓉了解到任女士已经离乡30多年,家人亲戚也都在外打拼,无法为其代办业务。高晓蓉随即向所领导汇报情况,并申请为任女士调整家庭成员关系并打印户口本邮寄给任女士。所长任玉斌随即让户籍员通过微信核对证件信息、对接户口迁入地派出所,并走访任女士户口所在村的村干部,以确认任女士的身份,在确认无误后,批准为任女士办理相关业务。
仅仅用了5天的时间,任女士就顺利完成了户口迁移业务,感谢之情溢于言表,任女士托人为王家砭派出所户籍室送来了这面锦旗。
户籍员高晓蓉表示:“我们将服务延伸‘一公里’,就能让群众少跑‘几千公里’,虽然工作比较辛苦,但我觉得非常值得!”
下一步,佳县公安局王家砭派出所将继续秉承为民服务的工作理念,聚焦“急、难、愁、盼”的问题,持续深入开展“我为群众办实事”实践活动,不断提升辖区群众的获得感、幸福感和满意度。(供稿:佳县公安局)
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编辑:刘凡