今年以来，镇巴县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入践行“主动、预防、暖心、数字、创意”五大警务的理念，加大矛盾纠纷排查化解力度，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为中心，全力将矛盾化解在基层，营造安全稳定的社会环境。
家庭不和民警“调”
近日，简池派出所民警在开展入户走访工作中，了解到永乐镇大竹村张某与其父母因家庭生活琐事时常发生争吵，严重影响家庭和睦。
4月22日中午，民警会同镇司法所、村干部前往张某家中了解详细情况。经了解，张某与其父母因生活习惯及小孩抚养方式产生分歧，又因其丈夫长年在外务工，个人思想压力较大，导致经常与父母发生争吵。民警与镇、村干部从法、理、情入手，讲事实、摆道理，对双方开展劝导工作。同时让双方畅所欲言，释放思想压力，消除负面情绪，解开心结。经过几个小时的耐心调解，最终双方认识到自身的问题和不足，并表示在以后的生活中会相互包容、相互理解，共同营造一个和谐的家庭氛围。
误捕塘鱼民警“解”
近日，三元派出所成功化解一起因捕捉泥鳅被误解的纠纷。
辖区一男子在不知情的情况下，误入他人承包经营的鱼塘捕捉泥鳅，业主发现后双方产生纠纷，民警积极协调沟通，现场化解处置纠纷警情，双方握手言和。
险遭电诈民警“拦”
近日，城区警务综合体在工作中发现，辖区一群众在使用“微粒贷”APP进行贷款时，该软件客服称其填错银行卡号导致借款资金冻结，需要联系客服转账15000元。接警后，民警立即详细查看了该群众提供的相关材料。
经核查，确认该行为是电信诈骗手段。随后，民警耐心向其讲解了电信诈骗的常见种类和防范知识，并为其下载安装了国家反诈APP。
群众有难民警“帮”
近日，城区警务综合体在夜间巡逻中发现，七里沟村乡村公路旁有一位老人倒在路上。民警立即下车查看，老人浑身散发酒味，疑似醉酒，遂将其送往医院进行治疗，经诊断老人身体无碍。随后，民警将其送回家中。（宋 超）
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