“我这胳膊打着钢板，去县城办证比登天还难，没想到你们亲自来家里，真是帮了大忙！”5月13日，在仓上镇马庄村六祖村民陈笃荣家里，一场特殊的评残服务让老人连声道谢。这一幕也正是该镇落实“叫应帮解”社会治理工作机制的生动实践。
为切实解决长期卧床、行动不便等群体办理残疾人证难的问题，近日，仓上镇残联携手县残联、县人民医院开展集中入户评残工作，为21户特殊家庭带来专业的医疗评估和详尽的政策咨询服务，把评残窗口从大厅“搬”到群众家门口。
5月初，各村（社区）残疾专职委员在入户走访中发现，部分老人因行动不便难以到相关部门办理评定残疾等级事项，“办证难”成为了困扰老人们的烦心事。专委们立即收集整理信息，形成一份详尽的未持证残疾人需求清单上报至镇残联。镇残联获悉这一情况后，迅速响应，“照单”对接需求，全力帮解，带着专业医生“上门服务”，真正实现从“人找政策”到“政策找人”的跨越。
评残现场，县医院的医生们严格按照残疾评定标准，仔细检查肢体功能，翻看病历本反复核对病情，现场进行判定残疾等级。残联工作人员则化身“移动办事员”，拍照、复印材料一气呵成，还见缝插针讲解护理补贴、无障碍改造等政策。”以前办个证要折腾好几趟，现在坐在家里就能搞定，太方便了！”参与评残的村民纷纷点赞。
民有所呼，我有所应，残疾人服务保障工作关乎民生福祉。接下来，仓上镇将深入推行“叫应帮解”社会治理工作机制，建立健全残疾人动态数据库，实时跟踪办证进度，第一时间将残疾证送到群众手中，并按需提供辅具适配、家居改造等服务，让每一项惠残政策都能化作触手可及的关怀。（供稿：白河县仓上镇）
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