为规范基本公共卫生服务管理，补齐社区服务短板，提升服务质效，筑牢辖区基层健康防护防线。2 月 6 日，商南县城关街道中心卫生院召开创新城市社区基本公共卫生服务创新试点工作启动会，全面部署社区公卫服务中心建设及试点推进工作。党支部书记、院长阮联辉主持会议并讲话。卫生院班子成员及各科室负责人、五个社区公卫服务团队成员及卫生室负责人参加会议。
会上，商南县城关街道中心卫生院党支部书记、院长阮联辉重点阐释了创新城市社区基本公共卫生服务的背景、意义与核心目标。他指出，城关街道办城内社区人口密集、结构多元，老年人、慢性病患者等重点人群的健康需求日趋精细化，而传统服务模式存在覆盖不均、管理不精、医防融合不深等短板，已难以适配居民的健康保障需求。经院委会研究并报请县卫健局批准，我院正式成立社区公卫服务中心，整合医疗公卫优质资源、组建专业化服务团队，率先在文明路等五大社区开展创新试点工作。中心将以构建“服务团队专业化、内容精准化、方式多元化、管理信息化”服务体系为核心，推动社区公卫服务从“被动供给”向“主动服务”深度转变，精准对接居民健康需求。副院长王春燕宣读试点工作实施方案，明确工作总体目标、实施步骤与责任分工；社区公卫服务中心主任黄全泰对试点工作一季度重点任务进行详细安排部署，为后续工作落地见效划定路径、夯实基础。
会议强调，本次试点创新工作要聚焦三方面重点抓实抓细、务求实效。健全组织架构，筑牢运行根基。成立由院长任组长的专项领导小组，统筹推进各项工作；在南大街门诊部设立社区公卫服务中心办公室，负责日常工作落地落实；整合医护、公卫人员及村医力量，组建5支专业服务团队精准对接五大社区，构建“院-中心-团队-社区”四级联动工作格局。聚焦核心任务，提升服务质效。持续推进健康档案提质升级，做深做实重点人群健康管理，扩大健康宣教覆盖范围，强化传染病防控与卫生监督工作；打造特色服务品牌，推广中医适宜技术，建设“医防融合门诊”，实现疾病诊疗、健康管理、干预指导一体化服务。坚持分阶实施，保障工作成效。筹备启动阶段，完成科室设置、人员调配和业务培训，全面开展社区健康状况摸底调查，制定细化工作实施方案；试点推进阶段，全面铺开各项创新服务举措，每月召开工作推进会，每季度开展专项督导检查，动态优化服务流程、精准评估工作成效；总结提升阶段，系统复盘评估试点工作成效，梳理提炼可复制、可推广的经验做法，健全完善长效工作机制，推动新型服务模式常态化、规范化运行。
会议要求，全体参会人员及相关工作人员抓实抓细公共卫生服务模式创新工作，重点做好五方面工作。要切实提高思想认识，压实工作责任。专项领导小组强化常态化督导，对工作推进不力、落实不到位的集体和个人严肃通报。要严格规范服务流程，坚守质量底线。严格按国家基本公共卫生服务规范开展工作，强化业务技能培训，推行人性化、便民化服务，坚决杜绝敷衍了事、弄虚作假行为。要构建上下联动格局，凝聚工作合力，加强服务团队、院内科室、社区及相关单位衔接配合，健全信息共享机制，构建上下联动、左右协同的工作格局。要加大宣传引导力度，营造良好氛围，通过多渠道、多形式宣传服务内容、惠民政策和创新亮点，积极回应群众健康关切，提升居民知晓率与参与度，营造良好工作氛围。要严格考核奖惩机制，确保工作实效。将工作完成情况、服务质量、居民满意度等指标纳入年度绩效考核，与绩效分配、评优评先直接挂钩，表彰先进、鞭策后进，确保各项工作落地落实、见行见效。（供稿：商南县城关街道中心卫生院）
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