当全市人民沉浸在“国庆、中秋”双节的欢乐与惬意中时,有这样一群“最可爱的人”化身“最美坚守者”,用脚步丈量责任版图,用服务传递民生温度,用汗水筑牢安全防线,以“舍小家顾大家”的责任担当,冲锋在任务一线,用个人的“缺席”换来了集体的“圆满”,在交通一线书写着别样的“假期答卷”。
智慧调度+精准疏导,织密保通“防护网”
面对假期出行高峰,市交通局以“防拥堵、保畅通”为核心,提前谋划、科学部署,构建全链条保障体系,实时监测公路、铁路旅客流量变化,精准预判车流、人流趋势并动态匹配运力资源,以“快速响应”破解群众出行难题。累计接听群众咨询、求助电话300余条,及时报送路况信息40余条。针对农村公路“线路长、路况杂、地质灾害多发”的特点,面对连续阴雨天气,全员在岗,统筹组织养护人员、道工与“党员抢险突击队”下沉一线。假期期间累计投入人力750余人次、机械67台次、调度车辆20辆次,第一时间抢通灾毁道路100余次,成功保障往返的62万名旅客顺畅出行,让交通“毛细血管”与“大动脉”同频畅通。
暖心服务+精准响应,打造便民“暖心港”
“师傅,喝杯热水歇会儿,这是安全行车手册,有需要随时喊我们!”在南站广场的“司机之家”,这样的温馨场景每天都在上演。假期期间,市交通局组织3家运输企业轮流派驻志愿者驻守服务点,备足热水、充电器、应急药品等物资,既为货车司机、客运驾驶员提供临时休息的“避风港”,也为过往旅客提供休息、充电“一站式”服务,让奔波的旅途多了一份暖意。在水路交通一线,除稳妥组织好96艘客货运船舶锚固外,工作人员不厌其烦的刷新泄洪流量,第一时间提醒经营人做好过境洪峰应对。从主动引导老人购票,到帮助旅客搬运行李,再到告知经营人做好安全防范,交通人的暖心服务渗透在出行的每个细节里,用“看得见、摸得着”的关怀,擦亮了交通运输便民服务的“金名片”。
执法亮剑+温情服务,规范行业“新秩序”
安全是出行的底线。市交通局聚焦交通运输安全关键环节,及时启动客运市场、公共交通安全专项整治行动,以“零容忍”态度打击违法行为。在汽车站场出入口、火车站等重点区域,采取“定点检查+流动巡查”相结合的方式,严查非法营运、超限超载等违规行为,全力净化运输市场秩序。据统计,“双节”期间,累计出动执法巡查车辆近50次,投入巡查人员150余人次,检查各类车辆500余辆、船舶20余艘,及时处理群众投诉5起,查扣疑似非法营运车辆1台,以严格执法筑牢安全防线,用规范管理守护群众出行平安。
隐患排查+限期销号,筑牢安全“防火墙”
为从源头防范安全风险,市交通局组建7个工作专班,紧盯“两客一危”车辆、农村客运、重点桥梁隧道、在建交通工程等重点领域和关键环节,集中开展“拉网式”安全隐患大排查大整治,此次排查实现9个在建交通项目工地、96艘涉水船舶、6家客运企业及1家危化运输企业安全检查“全覆盖、无死角”。对排查发现的安全隐患,通过建立台账、明确时限、责任到人,实行“销号管理”,截止假期结束,累计开展安全检查19次,整改隐患84处,切实将风险消除在萌芽状态,保障全市交通运输行业安全生产形势持续稳定。
从晨曦微露到星光点点,从繁忙的客运站场到通往群众家门的道路,“养护橙”“执法蓝”“志愿红”交相辉映,勾勒出交通人风雨无阻奔走一线的身影。平凡的是岗位,不平凡的是始终如一日的坚守,这份责任和使命,担起了“交通铁军”的称号,践行了建设人民满意交通的宗旨。
短暂的“假期答卷”只是交通人冰山一角的工作缩影,持之以恒的责任与担当永远是交通人亘古不变的初心使命。旬阳市交通局局长张绳平表示,下一步,将紧盯“十四五”收官和“十五五”开局,持续为市域经济高质量发展开疆拓土,为人民群众安居乐业筑牢民生保障,真正实现“人享其行、物畅其流”的美好愿景。(李杰 代亚娟)
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