“您好，渡马派出所门口有一份快递到了，请签收”。8月21日，永寿县公安局渡马派出所意外收到快递小哥送来的一个包裹，打开一看，原来是一面锦旗，上面写着“尽职尽责为民办事 失而复得温暖我心”几个大字，落款是甘肃省平凉市丁先生夫妇。
“警察同志，我的手机遗失了，里边有很重要的资料，没有手机对我的影响太严重了，拜托你们一定要帮帮我呀！”2024年08月18日21时许，丁先生从西安市驾车返回甘肃老家，途经福银高速永寿服务区（东区）时不慎将手机遗失，返回甘肃平凉老家后才发现手机遗失情况，随后电话向永寿县公安局报警。
永寿县公安局渡马派出所接警后，立即与报警人取得联系，询问遗失手机详细情况，并前往服务区开展工作。在服务区寻找未果，出警人员立即转变思路，利用手机定位功能，发现手机位置为辖区某村。最终经过不懈努力，在入户走访时，一位老人主动说明在服务区捡拾废品时捡到了一部手机，正不知该如何处理。民警核实确认，正是报警人丁先生遗失的那部手机。次日，民警将手机通过快递方式邮寄给了报警人丁先生。
丁先生被民警热情的工作态度所感动，因无法当面感谢，寄一面锦旗表示感谢，这才有了开头的一幕。（供稿：永寿县公安局）
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