2026年1月10日是第六个中国人民警察节，也是全国第40个“110宣传日”。在佳县公安110工作岗位上，一代又一代接处警人员接续传承，用亲切温暖的问候、细致详尽的记录、快速准确的处置，默默守护着群众的平安与幸福。情指中心的刘甜甜，正是这支传承队伍里崭露头角的年轻力量。
佳县公安局110接警台前，入职刚满一年的接警员刘甜甜，正以娴熟的动作接听电话、记录警情。一句“您好，佳县110，请讲”温和又坚定。褪去初入职时的青涩与慌乱，这位年轻的接警员早已将“快、准、细”的工作准则刻进骨子里。2025年7月那场深夜生死救援，便是她用初心与专业交出的一份沉甸甸的为民答卷。
2025年7月22日23时35分，接警大厅的电话铃声骤然急促响起。电话那头，一名群众带着哭腔求助，称金明寺镇一座小桥上，一名16岁少女翻越桥栏欲跳桥轻生，情况万分危急。
刘甜甜瞬间绷紧神经，她一边沉着安抚报警人情绪、快速核实报警人身份、事发具体位置及少女相关信息，一边争分夺秒完成警情登记。严格按照应急处突预案，她精准将警情派发给金明寺派出所，同步联动消防救援大队、120急救中心及金明寺镇政府工作人员，以最快速度织密救援防线，为后续生死营救抢占了黄金时间。
作为一名接警新人，刘甜甜始终把前辈的叮嘱牢记心头。岗前培训的每一项流程、辖区的每一处地标、联动单位的每一个联系方式，她都烂熟于心。此次突发警情中，她临危不乱、处置高效，从接听求助到多方联动全程零疏漏，用精准的指令为一线救援打通了快速通道。正是这关键一步的高效响应，为后续警力快速抵达、科学处置筑牢了第一道防线。
金明寺派出所民辅警3分钟内火速抵达现场，他们用乡音拉近距离，耐心疏导少女情绪，趁其注意力分散之际果断出手，合力将少女拉回安全区域，随后赶来的120医护人员确认少女身体无碍，交由家属安全带回。当得知救援成功的消息时，刘甜甜悬着的心终于落下。这一刻，她深刻体会到方寸接警台的千钧重量——这头连着群众的急难愁盼，那头系着万家的平安幸福。每一次快速响应，都是对“一心为民”的最生动的诠释。
从初登岗位的手忙脚乱，到如今的从容不迫，刘甜甜的成长，藏在每一通接警电话里，藏在每一份详实的警情记录中。作为佳县公安110队伍里的新鲜血液，她以青春之力扛起责任，用坚守与担当践行“人民公安为人民”的铮铮誓言，在电波中架起为民服务的暖心桥梁，以平凡岗位上的不凡坚守，守护着一方群众的平安与安宁。（王艳）
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