连日来，丹凤县铁峪铺镇聚焦辖区行动不便老人养老、高龄补贴年审认证等急难愁盼，组织镇村干部、党员志愿者组建暖心服务小队，开展上门入户认证便民服务，让老年群体足不出户就能便捷享受政策红利。
服务小队深入各村组老人家中，手把手地协助老人完成人脸识别、信息核对等认证流程，全程操作细致、讲解清晰。每到一户，队员们都会与老人亲切交谈，仔细询问其身体状况和生活需求，向老人及家属细致讲解养老、高龄补贴相关政策，及时解答各类疑惑。针对认证中遇到的信息异常等问题，工作人员现场与相关部门沟通协调、快速处置，确保认证工作高效顺利完成、补贴按时足额发放。同时，队员们还结合当前安全防护需求，向老人们宣传日常用火用电安全知识，筑牢老年群体安全防线。
“养老、高龄补贴政策是惠及老年群体的民生工程，让政策精准落地是我们基层的重要职责。”铁峪铺镇党委书记孙欢表示，“我们将持续聚焦老年群体、残疾人等特殊群体的实际需求，把便民服务做细做实做优，不断推出更多暖心举措，用实实在在的行动让辖区群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”（来源：商洛日报）
责编：刘朋涛
编辑：时雨
