近年来，安康市汉滨区新城街道坚持从群众关心关切出发，从群众急难愁盼着手，通过对接需求、链接资源、精准服务，让居民幸福指数持续“满格”。
精准对接需求，
主动办好“民生实事”
安康市汉滨区新城街道各社区党组织坚持需求导向，每年组织“两委”干部、网格员、志愿者等上门入户走访，与群众面对面、心贴心交流，围绕基础设施、物业服务、环境提升、文化活动、关爱帮扶等领域，广泛征集社情民意，经过认真梳理、反复研判，辖区19个城市社区党组织形成“一年10件实事”清单。“‘微心愿’可以是物质帮助或便民服务，只需您动一动手指，在社区微信平台发布，我们将以最快的速度帮您完成。”在双堤社区微信公众号上定期可以看见社区面向群众征集“微心愿”的信息。窗口是服务企业和群众的第一线，是优化营商环境的最前沿，街道便民服务中心为解决小餐饮许可手续繁琐办理时间长等问题，探索出“图片说明+承诺”许可新模式，使办理时长从原来的20个工作日缩短至当日提交、当日审核、现场发证，实现让群众少跑路、快办事。
链接多方资源，
奏响为民“共振音符”
“一花独放不是春，百花齐放春满园”。充分发挥街道“大工委”、社区“大党委”、党员“双报到”机制优势，链接多方资源、汇聚多元力量，与创建帮扶部门、辖区驻地单位等建立常态化沟通机制，定期召开联席会议，合力破解群众生活中的堵点、难点、痛点问题。“我们负责收集群众需求、梳理工作难点，分解任务形成项目清单，通过每季度召开的共驻共建联合会进行商议和分派，各共驻共建单位发挥各自资源优势主动认领，今年社区收集的33个民生事项，共驻共建单位已经完成16个，为群众办了实事、为社区解了难题。”育才社区党委书记陈治改说。近日，新铺社区和双堤社区上演了温情的一幕，共建单位市人大常委会机关、市环境保护监测站的党员们化身“圆梦使者”，为户外劳动者和辖区困难群众送去水杯、电风扇、夏凉被等实用品，让群众所想所盼从“纸上清单”变成“现实温暖”。
做实移动办公，
打通服务“最后一米”
“以前体检要进城，现在家门口就能做检查，医生还教我怎么控制血压，服务真是到位！”程东村在安排“健康专车”接送老人到村卫生室集中体检的同时，为行动不便的高龄老人提供“三上门”服务，让“夕阳”更有“医”靠。“家里的燃气卡充好了，公交卡也年审了，社区把服务送到楼下，真是方便我们这些腿脚不便的老人。”“我刚刚办理了高龄补贴复审，还剪了头发，没想到现在不用出小区就能解决这么多生活小烦恼。”……香溪社区党委持续开展的“移动办公进小区，服务群众零距离”便民服务活动受到了居民的广泛好评和点赞。循着民声来，奔着民愿去，近年来，新城街道各党组织积极响应群众关切，以“移动办公”为载体，主动链接各类优质资源，把办公场所搬进居民楼院，将暖心服务移到群众家门口，帮办代办、政策宣传、健康义诊、爱心理发、磨刀洗垫等与居民生活息息相关的业务一站式办完，切实将服务落细落小落地，让民生福祉更具质感。
一个个凝聚着民生期盼的愿景，化作一幕幕正在发生的幸福实景；一张张汇聚着为民情怀的“责任清单”，变为一份份“满意答卷”。一次次服务触角的延伸、一项项民生实事的办结，见证着辖区群众持续攀升的幸福指数。（周登喜）
责编：杜鹏飞
编辑：刘凡
