市场主体年报公示是优化营商环境、激发市场活力的重要基础性工作。三年来，宁陕县市场监督管理局金川市场监管所坚持“服务为先、指导为要、创新为核”的工作理念，通过优化流程、精准施策、联动赋能等举措，以“店小二”的服务精神推动辖区市场主体年报率连续三年位列全县第一方阵，累计服务企业及个体工商户超千户次，以高质量服务护航市场主体健康发展。
创新服务模式，破解年报“难点堵点”
针对辖区内从业人员年龄结构偏大、文化水平偏低，部分地区上网不便或距离较远，商户存在“不会填”“怕报错”“嫌路远”的问题，部分市场主体对年报流程不熟悉、操作困难等问题，宁陕县市场监督管理局金川市场监管所构建“线上+线下”立体化服务网络。线上推广“国家企业信用信息公示系统”，该系统集成填报指南、常见问题解答、在线客服等功能，实现“指尖一点即报”；线下设立“年报服务专窗”，村组临时代办点，组建党员志愿服务队，深入各村开展“年报上门帮代办”活动。三年来，累计组织专场培训十余场，惠及市场主体百余家。
精准分类施策，提升服务“温度精度”
聚焦小微企业和个体工商户需求，推出“三色预警”动态管理机制：对首次年报企业标注“绿色通道”，提供全流程跟踪指导；对历史逾期企业启动“黄色预警”，通过电话定向提醒、村委会协助提醒；对重点行业企业实施“红色帮扶”，联合金川商会上门辅导。三年来，辖区企业年报及时率显著提升，因未年报导致的信用修复申请量下降。
联动赋能增效，守护群众“钱袋子”
为防范个别不法分子借市场主体年报之机诈骗钱财，宁陕县市场监管局金川市场监管所通过辖区包保干部、食品安全协管员、村组人员力量进行广泛宣传，提醒市场主体申报企业年报无需缴纳任何费用，凡是要交钱的年报入口，都是诈骗！提醒市场主体在进行年报时要关注合法的公众号、使用官方网站、不点击短信网址链接，增强防范意识，谨防上当受骗。
“以前总觉得年报麻烦，现在手机上几分钟就搞定，还有工作人员上门指导！”兴隆村小商店负责人闵先生感慨道。
“年报工作不仅是法定义务，更是市场主体信用建设的‘晴雨表’。”宁陕县市场监管局金川市场监管所所长表示，下一步将持续深化“年报+”服务机制，进一步减轻市场主体负担，为持续优化营商环境注入新动能。（王义彬）
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编辑：李静
