9月1日,镇安县医院口腔科收到了一封特殊的“感谢信”,一首由患者亲手写下的打油诗。字里行间满是认可、信任与感激,这份充满“文艺范”的心意,不仅是对医院医疗质量与服务水平的真挚肯定,更生动彰显了医院“三提一转”(提效率、提作风、提形象,一切围绕患者转)作风建设的扎实成效。
故事的主人公是68岁的柞水籍患者刘大伯(化姓)。1周前,他因右下后牙突发肿痛,自行服药效果不佳,便来到镇安县医院口腔科就诊。接诊医师胡崇芳、张宁经过检查,确诊为右下颌骨囊肿,需手术治疗。
术前准备妥当后,经过口腔科、手术室、麻醉科的密切配合,安全完成手术。术后,在医护人员的精心照料下,刘大伯恢复良好,已于近日康复出院。
为表达这份沉甸甸的感激之情,刘大伯特意写下这首打油诗,送到口腔科医护人员手中。这不仅是一段医患情深的生动写照,更是镇安县医院以患者为中心,扎实推进“三提一转”作风建设的有力见证。
从高效的诊疗安排到贴心的人文关怀,从精湛的医疗技术到严谨的服务流程,每一个细节都彰显着镇安县医院为提升患者就医体验所做的不懈努力。(符明月)
责编:杜鹏飞
编辑:时雨