近日,由于气候变化,引发大量儿童呼吸道、肺部感染,镇安县医院儿科病区患者爆满,出现过道加床、一床难求现象,致使医疗安全、服务质量、患者舒适度、满意度、医护人员精力等都面临着严重挑战。镇安县医院主要领导亲自带队深入病区调研发现,各病区“冷热不均”,有的病区病房闲置较多,护理人员工作量不饱和,造成一定程度的人力资源与病床资源浪费。
为从根本上一劳永逸的解决患者“住院难”的问题,镇安县医院尝试推行“病区资源共享”管理新模式,打破各科室病房相互独立、病人跟着医生走的传统局面,将全院床位一体化管理,病区资源共享共用,在保证医疗安全的前提下,采取就近、集中调配的原则,在临近、住院患者较少的科室设置儿科二病区,将部分空余病床调配给儿科使用,抽调儿科医生和护士组成专业组跟随患儿前往入住的病区进行治疗,让病床随着患者“活”起来,让医护人员围绕患者“转”起来。
此外,镇安县医院还成立“病区资源共享”新模式运行工作领导小组为推行“病区资源共享”做好全面协调保障工作,领导小组下沉病区,现场办公解决问题,迅速补充完善儿科治疗急需特需设备,并从其他科室抽调经验丰富的骨干护士充实儿科护理力量,同时对共享病区的收入与支出进行科学合理分配,确保“病区资源共享”新模式顺利运行。
推行“病区资源共享”新模式顺应了新时期医院精细化管理要求,最大限度地利用了现有的医疗资源,一方面缓解了供需矛盾,另一方面也避免了因加床而影响的医疗服务质量,减少了医疗护理安全隐患,切实解决了疾病高峰期患者“看病难”“住院难”问题,促进了医务人员服务理念、专科建设、知识结构、运行机制的转变,同时激活了院内整体运行效率引擎,使得病床周转加快、病人平均住院日降低、病人总体费用减少,减轻了群众就医经济负担,取得了患者、医务人员、医院三方满意的成效。
该模式目前运行良好,镇安县医院将在运行中不断总结经验,后期在全院逐渐铺开。(侯鑫)
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