儿童独自玩耍出现意外，开发商、物业公司、监护人，究竟谁应该承担责任？
基本案情
2024年9月，张某夫妇年仅7岁的儿子，随父亲到某小区送装修材料。父亲让孩子在小区大门口玩耍，自己进入楼内送材料。孩子在独自玩耍过程中乘电梯到16楼，从电梯前室窗户翻越至窗外，最终不幸坠楼身亡。
事发后，在司法所调解下，张某夫妇与开发商、物业公司签订协议，两公司先行支付3万元处理后事，后续依法院判决多退少补。后张某夫妇诉至法院，要求开发商和物业公司承担40%的民事责任，主张赔偿50余万元。
法院审理
法院在审理此案过程中，围绕三个关键焦点展开细致的调查和分析。
01事发窗台设计是否存在缺陷
根据国家住房和城乡建设部发布的《民用建筑设计统一标准》，居住住宅临空外窗的窗台距楼地面净高若低于0.9m，应设置防护设施。经现场勘测，事发窗户下沿水泥墙与窗台间有台面，从台面到窗户高度仅0.65m，低于标准且未设防护设施，窗户推拉幅度大，存在安全隐患，开发公司应担责。
02物业公司服务有无瑕疵
《物业管理条例》明确，物业公司有安全保障义务。事发时，小区大门无人值守，门禁系统也未正常使用，孩子独自在楼下玩耍，未被发现和照顾，物业公司未及时排查、处理隐患，未尽合理安全管理义务，也需担责。
03监护人责任如何界定
7岁孩子虽为无民事行为能力人，但应有一定辨别危险能力。张某夫妇作为监护人，对孩子安全教育不足，监护不力，需承担主要责任。
最终，综合各方过错程度，法院酌定开发公司、物业公司各承担20%和10%赔偿责任，并分别赔偿精神损害赔偿金3000元和2000元，各项赔偿费用合计25万余元。宣判后，开发公司不服提出上诉。二审法院判决，维持原判。
法官提醒
建筑安全关乎生命，容不得丝毫马虎，开发企业在建筑设计与施工过程中，必须严格遵循国家标准，规范建设，把好安全第一关，一个小小的疏忽，可能就会给居民带来巨大的安全隐患；家长要时刻紧绷安全弦，切实履行监护责任，带孩子外出时，务必时刻关注孩子的动向，不能让孩子脱离自己的视线范围，要对潜在的危险有足够的警惕性；学校要加强安全教育，多方携手，共同为孩子筑牢安全防线，让类似的悲剧不再重演，共同守护生命之花的绚烂绽放。
法条链接
《中华人民共和国民法典》
第二十六条：父母对未成年子女负有抚养、教育和保护的义务。成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务。
第九百四十二条：物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百七十三条：被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。（尚小雪）
责编：张颖
编辑：时雨
