为从源头上预防和化解各类矛盾纠纷，切实解决群众反映的急难愁盼事项，岚皋县公安局滔河派出所结合辖区实际，发扬新时代“枫桥经验”，努力办好群众的每一件“小事”，把矛盾纠纷消除在萌芽阶段，切实维护辖区和谐稳定。
近日，岚皋县公安局滔河派出所接到群众报警，称辖区的有2人产生冲突。接警后，民警迅速赶至现场。现场双方情绪激动。民警立刻将双方分开，并进行安抚。随后，民警分别与双方当事人耐心沟通，了解事情缘由、倾听双方诉求。经了解:当日两人因感情纠纷言语不和遂起冲突。
了解情况后，民警为缓和邻里关系，秉持公平公正原则，对双方进行劝解。一方面对双方企图通过暴力解决问题行为进行批评教育，告知双方可能产生的法律后果；另一方面从邻里情谊等角度出发，动之以情、晓之以理，引导双方换位思考，冷静对待情感纠纷。经过长达数小时的调解，双方的情绪逐渐平复，认识到自己行为的不妥之处，表示今后会理性处理问题，矛盾得到有效化解。
3月13日，滔河派出所接辖区工地工人张某报警，称其在施工时，因设备突发故障，导致手部骨折，不知该如何获取工伤补偿，向民警求助。
接警后，民警第一时间赶到张某的施工单位了解张某的伤势情况，安抚其焦虑情绪。随后，民警与工地负责人、施工方安全管理部门以及劳动保障部门取得联系，依据相关法律法规，向施工方详细说明施工方在保障工人权益方面的责任和义务。
经数小时的沟通与协商，最终各方就赔偿金额和支付方式达成一致意见。
近日，滔河派出所接到群众求助，称其门前的供水管道被一辆货车压损，导致大量自来水泄漏，周边区域面临停水风险。接警后，民警立即赶至现场。民警一边配合相关部门对水管破损点进行处理，一边开展调查工作，全力寻找肇事车辆。通过走访和调取事发路段及周边的监控视频，民警成功锁定了肇事车辆，并成功联系到司机。面对民警的询问，货车司机承认了自己在经过该路段时，因疏忽大意导致压损供水管道的事实。随后，民警组织司机、供水公司以及群众代表进行现场协调。
经调解，各方就赔偿事宜和管道修复方案达成一致意见，受损的供水管道得以修复，群众的生活用水恢复正常。(邱子荧）
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