方寸户政窗口,是她服务的印记
走进群众家门,是她初心的延伸
她把为民服务从柜台延伸到街巷院落
出陕入川解民情,以情入理破难题
细微之处显温情
她生动诠释了人民警察为人民的初心
她就是汉中市公安局汉台分局民警——韩璐

韩璐,二级警长,现任汉中市公安局汉台分局东大街派出所副所长。先后荣获陕西省三八红旗手、陕西好青年、陕西省五四青年奖章、陕西省学雷锋岗位标兵、全国三八红旗手。

在汉中警队里,韩璐就像是一抹柔和却坚韧的底色。从户政窗口到基层治理的“田间地头”,她用女性特有的细腻感悟冷暖,用职业的担当缝补裂痕。她说:“警察手里‘干的事’,必须精准对接群众‘盼的事’。”
三尺窗口:绣出方寸间的“温度”
作为曾经的户政负责人,韩璐是一个彻头彻尾的“细节控”。她深知,一张身份证照片或许是群众最长情的“名片”,于是首推证件照多次拍摄精选服务。大厅角落里备好的老花镜、干净的衣领、整洁的擦鞋巾,无一不折射出她“换位思考”的极致追求。她带领28名女民辅警,将冰冷的政务柜台变成了传递温暖的连心桥,让“少跑路、办好事”成为百姓口中实实在在的幸福感。

出陕入川:缝合二十年的“裂痕”
基层矛盾如乱麻,韩璐却有剥茧抽丝的静气。调任派出所后,韩璐面对的是基层治理的“冰层”。化解积怨,她有一股“死磕”的韧劲。为了拆除一起跨省矛盾的“引线”,她奔波500余公里,跨越川陕两地,靠着磨破嘴皮的真诚换回了当事人的热泪谢意。面对纠葛20载、已然拳脚相向的三兄弟,她不肯“就案办案”,而是选择深入民心,剥茧抽丝寻根源。在那场长达3天的促膝长谈中,她用温情唤醒亲情,用法律理顺人心。当20年的沉默终在握手言和中打破,这名外柔内刚的女警,用耐心化开了基层治理中最难消融的积冰。

柔情护苗:点亮迷途者的“灯光”
在学校的讲台上,她是循循善诱的“法治导师”;在迷途少年的泪光里,她是引路回家的“警察姐姐”。她推行“分众化”教学,一个班一个班地耐心守护,将法治的种子播撒在千余名学子心中。面对13名离家出走的迷途少年,她既有警察的威严,更有母亲般的呵护。在那次长谈中,14岁男孩从沉默到流泪倾诉的瞬间,不仅是少年的归途,更是她作为一名女性民警守护未来的职业荣光。
韩璐,一如她的名字,温润如玉亦坚致如石。她用脚步丈量平安,用指尖传递温度,在繁杂的基层警务中,绣出了新时代女警最美的芳华。(来源:汉中公安)
责编:张颖
编辑:时雨