当漫天风雪裹挟着深冬的寒意，将黄龙的盘山公路裹成一片银白时，总有一抹藏蓝身影，逆着风雪而行，把温暖送到群众的心坎上。近日，黄龙县公安局交通管理大队接连收到来自群众的感谢信与平台表扬工单，字里行间的滚烫谢意，不仅是对交警同志挺身而出的赞誉，更是对“人民至上、生命至上”最生动的诠释。
雪夜徒步一公里，守护异乡客的归途
2026年1月19日晚，一场突如其来的大雪，让瓦子街镇小寺庄村的上山公路变得险象环生。来自广东的三名游客，因不熟悉北方雪天路况，车辆不慎陷入雪地，被困长达一个多小时。夜色渐深，寒风刺骨，陌生的环境让他们焦急万分。
“铃铃铃……”报警电话的铃声划破雪夜的寂静。接到求助后，瓦子街中队民警晋虎、安怡鹏立即驱车前往。然而，上山路段积雪厚重、路面结冰，警车行至一公里外便无法继续前行。看着被困群众的位置，两位民警没有丝毫犹豫，毅然推门下车，顶着呼啸的风雪，深一脚浅一脚地徒步前行。
他们心中只有一个念头：“快一点，再快一点，让群众早点脱离困境。”抵达现场后，他们一边安抚游客情绪，一边与众人合力推车，最终将车辆从雪窝中推出，并在前方开路，引导车辆缓缓驶至安全地带。
次日清晨，当高速公路交通管制解除的消息传来，两位民警第一时间通过微信告知游客，再三叮嘱出行安全。这份跨越山海的牵挂，让异乡客的归途充满了暖意。事后，游客通过省政务服务平台发来感谢信，动情地写道：“他们用实际行动展现了黄龙交警过硬的专业素质与强烈的责任担当，让我们在陌生的土地上，感受到了家一般的温暖。”
雪天救援加速度，筑牢群众出行安全线
无独有偶，就在此前的2025年12月31日，另一场雪天救援同样温暖了人心。当日，黄龙县辖区普降中雪，群众驾驶的小型轿车在三岔镇李家河附近乡村道路被困，车轮打滑无法前行。
接到报警后，黄龙县公安局交警大队迅速响应。值班人员在电话中一边详细询问车辆状态，一边叮嘱群众设置警示标识、注意自身安全；另一边，三岔中队民警火速赶往现场，同时就近联系汽车修理部，协调送来防滑链。从接警到救援完成，高效的流程、贴心的服务，让群众在寒冬中感受到了公安交管工作的温度。
此次处置严格按照优化营商环境“十项便民服务”措施开展，群众通过省平台对交警的工作效率与责任担当予以高度评价：“雪天里的快速救援，不仅保障了我们的出行安全，更让我们看到了黄龙交警守护群众的初心。”
感谢信和表扬工单，是群众对黄龙交警工作的最高褒奖，更是一份沉甸甸的信任。长期以来，黄龙公安交警始终以服务县域旅游、护航经济发展为己任，在每一次恶劣天气应对中，都坚守岗位、快速处置，用脚步丈量责任，用行动诠释担当。
风雪为证，初心如炬。未来，黄龙县公安局交通管理大队将继续秉持“人民公安为人民”的宗旨，以更坚定的信念、更务实的作风，守护群众出行安全，让警徽在风雪中闪耀，让温暖在人心间传递。（兰靖超）
责编：张颖
编辑：时雨
