黄河奔涌，文脉绵长；志愿同行，薪火相传。2月10日， “传承黄河文脉，赋能志愿服务”陕西黄河文化博物馆志愿者上岗培训活动在博物馆城市会客厅温情启幕。陕西黄河文化博物馆副馆长李金利、博物馆工作人员及80位志愿者参加活动。本次培训紧扣志愿服务规范化、专业化要求，进一步凝聚了志愿力量、完善了服务标准、提升了队伍综合素养，为博物馆后续高质量开展黄河文化宣传与志愿服务工作，筑牢了坚实基础。
陕西黄河文化博物馆副馆长李金利致辞，深刻阐释黄河文化中 “自强不息、厚德载物” 的精神内涵，系统阐述博物馆作为黄河文明守护者、传承者、传播者的职责使命，并对在场志愿者提出殷切期望。
志愿者代表随后发言，真挚分享了投身黄河文化志愿服务的初心与使命，并作出庄严承诺，充分展现了志愿服务的温暖力量与坚定信念。
深耕文化根基，方能做好志愿服务。陕西黄河文化博物馆讲解员陈媛开展志愿者上岗培训授课，细致讲解葭州黄河文化景区概况，深入解析志愿服务内容与实操要点，在志愿服务内容方面，重点阐释了展品讲解、游客引导、秩序维护、咨询接待等重点工作；在实操要点上，详细指导了讲解礼仪规范、沟通表达技巧、应急处置流程、服务流程标准等关键环节。
理论落地实践，学习融入实操。培训结束后，志愿者们手持培训手册，进入博物馆实地参观实训，跟随讲解员沉浸式学习展厅布局、解读核心展品，在实践中熟悉服务流程，提升服务能力，让黄河文化的讲解与传播更具专业性。
黄河文脉，因传承而璀璨；志愿之光，因坚守而闪耀。此次活动以文化为纽带，以培训为抓手，为黄河文化志愿服务注入了新的力量，也让更多志愿者明晰了方向、掌握了技能。未来，陕西黄河文化博物馆将进一步凝聚社会力量、拓宽宣传渠道，携手社会各界同心同行，共同讲好黄河故事、传播黄河文化、赓续黄河文脉，让黄河文明在新时代绽放更加璀璨的光彩。（供稿：陕西黄河文化博物馆）
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