编者按：为充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的基础性作用，佳县司法局特别开通“佳县调解”专栏驿站，持续发布全县调解工作动态，不断提高人民调解工作的群众知晓率、首选率、满意率，为人民调解工作营造良好社会环境和舆论氛围，全景展现“调解说事，纠纷化解”新气象，让“有事找调解”成为全民法治共识。
春节将至，为营造文明和谐的旅游环境，有效防范和化解白云山旅游景区春节期间各类矛盾纠纷，保障旅游秩序平稳有序，让游客度过平安祥和的新春佳节，2月2日，白云山旅游景区春节期间矛盾纠纷化解协调会在管委会会议室召开。县委政法委、县文化和旅游局、县司法局、县市场监督管理局、县白云山旅游管委会、县白云山道教协会、县白云山派出所、县调解协会、县白云山旅游公司及相关镇村等11个单位负责人参会。会议由县委政法委方强同志主持。
会上，佳县调解协会会长张志新同志就春节期间白云山景区矛盾纠纷化解的意义及具体工作作了详细安排。他指出，春节是白云山景区旅游高峰期，游客法律咨询、消费纠纷、游览摩擦等问题易发多发，召开此次协调会旨在整合景区及各职能部门调解力量，实现矛盾纠纷快速、高效化解，切实服务景区高效运营和游客舒心出行。
最后，佳县委政法委方强同志作总结发言，对各参会单位的积极配合表示肯定，并就做好白云山旅游景区春节期间矛盾纠纷化解工作提出明确要求：提高政治站位，压实工作责任。各单位要充分认识景区春节维稳调解工作的重要性，将值班调解工作纳入节日重点安排，明确专人负责、定岗定责，确保各项工作落到实处。强化协同联动，凝聚工作合力。建立政法委统筹、司法局业务指导、调解协会牵头实施、景区及各职能部门密切配合的联动机制，实现矛盾纠纷发现、上报、处置、反馈全流程衔接，提升联合调解效率。严格值班值守，提升处置效能。景区调解员要严格落实值班制度，坚守岗位，熟练掌握常见纠纷处置技巧，对游客间发生的矛盾纠纷第一时间响应、第一时间化解。（来源：佳县司法）
责编：刘朋涛
编辑：时雨
