为切实解决辖区老年人认证操作难题，连日来，城固县三合镇开展“养老认证进家门”专项行动，以主动服务破解政策落地“最后一公里”梗阻，用务实举措解决群众需求。
镇、村（社区）便民服务中心设立认证专属窗口，安排专人指导老人认证，细致讲解养老认证“人脸识别”操作步骤。针对行动不便、出行困难的老人，组建工作小分队，为高龄、失能、独居等特殊老年群体提供“一对一”上门认证服务，全程协助完成信息录入流程，切实破解“认证难”问题。
认证服务与政策宣讲同步推进，志愿服务队不仅了解老人的生活状况，还现场回应群众关切的参保缴费档次、养老金待遇领取条件等实际需求，有效提升养老保险政策的知晓率与认可度。
城固县三合镇将持续深化“我为群众办实事”实践活动，围绕群众核心需求，整合服务资源，不断优化服务细节，切实增强辖区群众养老保障获得感。（供稿：城固县三合镇）
责编：刘朋涛
编辑：刘凡
