12月16日，镇安县门诊管理质控小组成立大会暨培训会议在镇安县医院举行。商洛市门诊管理质量控制中心副主任樊林静，镇安县卫健局副局长袁知林，商洛市门诊管理质量控制中心秘书田莉，镇安县医院党委书记熊英俭、院长段宝军出席会议并讲话。全县医疗机构分管副院长、相关科室负责人和业务骨干参加会议。会议由镇安县医院副院长赵发辉主持。
樊林静强调，门诊是医疗质量安全的“前沿阵地”，其管理水平直接关系到医疗机构的整体形象与群众的健康权益。质控小组要以医疗安全为生命线，筑牢常态化督查与风险防控体系，强化人员培训与闭环管理，当好患者健康“守护者”。同时，要推动优质资源下沉，促进服务同质化，当好质量提升“助推器”，切实让群众享有更安全、更优质的医疗服务。
袁知林强调，门诊质控是医疗安全的“生命线”，质控小组要以患者为中心，健全制度体系、破解突出问题、加强协同联动、坚持创新引领、夯实队伍根基，同时县卫健局将为质控小组工作开展创造良好条件，共同推动全县门诊服务从“合规达标”向“精细高效”升级。
熊英俭致辞，他指出门诊是医院的“第一面孔”，成立门诊质控小组是严格落实国家医疗质量安全制度、系统提升全县门诊服务质量的关键举措。镇安县医院将切实履行保障与服务职责，为群众提供更加规范、高效和有温度的门诊诊疗服务。
段宝军代表挂靠单位作表态发言。他表示，县医院将全力支持质控小组运行，全面落实办公、人员、经费等保障措施，积极配合小组开展标准制定、督导检查、数据收集等工作，带头落实各项质控要求，为全县门诊质量提升作出示范。
县卫健局医政股股长周培宣读了门诊管理质控小组成立文件。
培训环节，市质控中心秘书田莉以“政策引领 实践赋能”为主题，深入解读了门诊质控体系建设的政策框架与实践路径；镇安县医院门诊部主任魏小玲结合本院实践，分享了门诊管理中的具体举措与思考。两位专家的授课内容系统务实，为参会人员提供了宝贵的政策指导和经验借鉴。
未来，镇安县医院将协同全县各医疗机构，共同推动门诊医疗质量持续提升，为人民群众提供更加安全、高效、温暖的医疗服务。（供稿：镇安县医院）
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