为深入贯彻落实省、市、县关于医疗保障工作的最新部署，进一步提升基层医保服务队伍的政策水平和业务能力，近日，丹凤县商镇围绕2026年度城乡居民医疗保险重点工作组织开展了两场层次分明、内容扎实的专题培训，为全镇医保惠民政策精准落地打下了坚实基础。
先行学习，领会省级“一人一档”系统操作要领
11月10日至12日，根据陕西省医疗保障局办公室的统一安排，商镇积极组织相关工作人员，在线参加了“‘一人一档’全民参保应用业务操作培训”。本次省级培训聚焦于“一人一档”信息系统的规范化操作与高效运转，详细讲解了针对市县两级工作人员以及街道（乡镇）、社区（村）网格员的不同业务流程和操作要点。通过培训，我镇参训人员对全省推进全民参保工作的宏观规划和数字化管理手段有了更深刻的理解，初步掌握了新系统平台的操作方法，为后续在基层具体应用“一人一档”系统，提升数据管理精度和服务效率做好了前期知识储备。
落地实践，召开村社区医保联络员专项培训会
在认真学习领会省级培训精神的基础上，为将上级要求与本镇实际工作有效结合，商镇专门组织召开了2026年度村（社区）医保联络员工作培训会，各村（社区）医保联络员，医保办全体人员参会。
本次镇级培训会内容更具针对性和操作性，直指2026年度医保工作的核心环节，精细部署，抓好医保收缴，讲解了缴费标准、时间节点、线上（微信、支付宝）与线下（代办点）等多种缴费渠道；会议要求各联络员广泛宣传动员，确保收缴工作高效、准确，力争实现“应保尽保”。精准施策，强化医疗救助，针对医疗救助这项重要的托底保障政策，会议进行了专项解读。详细讲解了救助对象的认定标准、救助比例、申请流程和所需材料，确保对低保对象、特困人员等困难群众实现精准识别、及时救助，切实减轻其医疗费用负担；规范流程，提升村医报销服务，为方便村民就近享受医保服务，会议特别对村卫生室医保结算工作进行了讲解，系统解读了2026年度城乡居民医疗保险的最新政策变化和惠民条款，确保每一位工作人员都能准确理解并向村民清晰传达。
会议针对医保收缴、救助申请、村医报销等日常工作中遇到的常见问题进行了现场解答与指导，提升了参训人员解决实际问题的能力。医保工作事关千家万户的切身利益，各医保联络员和村医作为服务群众的“神经末梢”，责任重大。会议要求所有参会人员必须熟练掌握各项业务流程，以高度的责任心确保2026年度参保缴费、医疗救助和村级报销服务等工作圆满完成。
通过“省级系统培训”与“镇级实务培训”的有机结合，商镇成功构建了一个从宏观政策理解到微观操作落地的完整培训链条。这不仅提升了镇医保服务队伍的综合素质，更体现了政府职能部门层层推进、务求实效的工作作风。
下一步，丹凤县商镇将继续强化指导与监督，确保各位医保工作人员将培训所学转化为服务群众的实际行动，全力保障从参保缴费、就医报销到医疗救助的整个医保链条顺畅运行，让居民在家门口就能享受到高效、便捷、温暖的医保服务。（陈 楠）
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