近日，在石泉农商行与辖区警方的紧密配合下，及时劝阻一起电信诈骗，成功避免了客户的财产损失。
据了解，当天早上九点左右，一位神色匆匆的客户走进农商行营业网点，要求查询是否到账一笔资金。出于职业敏感，工作人员在业务办理过程中，按照常规流程仔细询问客户资金来源，但客户却很自信的回答“是抖音上认识的朋友，说我能当网红，非常靠谱，要给我转一笔钱作为报酬”。这一异常情况立刻引起了工作人员的警觉，经过与客户进一步沟通后发现，该客户近段时间频繁刷抖音，被一些所谓“投资大师”“财富导师”的视频吸引，并对其宣扬的“低风险高收益”项目深信不疑。在这些视频的洗脑下，客户不仅添加了“导师”的联系方式，还轻信对方会给自己转入回报，参与群内推荐的“稳赚不赔”项目。
考虑到客户可能面临被诈骗或帮他人过渡资金的风险，农商银行工作人员立即启动警银联动机制，迅速联系当地派出所。辖区民警第一时间赶赴营业网点，与银行工作人员一同耐心地向客户讲解常见的网络诈骗手段，结合近期发生的类似案例，分析其转账行为可能存在的风险。起初，客户仍然固执己见，坚信自己的银行账户一定会有资金转入。经过民警和该行工作人员近一个小时的轮番劝说下，客户才逐渐冷静下来，开始意识到事情的可疑之处。
最终客户幡然醒悟，向农商银行工作人员和民警的及时帮助表示衷心感谢。“要不是你们，我还真相信了，这要是被诈骗，我的养老金就全没了，真是太感谢你们了！”客户连连感慨道。
此次成功劝阻，是警银联动反诈工作的又一典型案例。一直以来，石泉农商银行高度重视金融消费者权益保护工作，通过加强员工反诈培训，不断提升员工识别和防范风险的能力。同时，积极与警方建立联动机制，形成反诈合力。未来，该行将继续深化警银合作，加大反诈宣传力度，通过网点宣传、线上推送等多种方式，提高公众的防骗意识，守好群众的“钱袋子”，为维护金融安全和社会稳定贡献农商力量。（李莹莹 郭建华）
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