2025年，汉滨区市场监管综合执法大队积极创新执法模式，全力推行“五必访”活动，为区域市场监管工作注入新活力，优化营商环境，推动市场秩序朝着更加规范、有序的方向发展。
“五必访”活动聚焦近年来已结案的行政处罚、行政强制案件的行政相对人，尤其是从重处罚、家庭困难、社会关注度高、反复违法以及执法主体与行政相对人处罚条文理解不一致的五类重点案件。这一精准回访策略，旨在深入了解执法成效、维护市场主体权益，实现服务型执法的深度落地。
在回访内容上，汉滨区市场监管综合执法大队力求全面且细致。执法人员不仅详细询问执法程序是否规范合法，从立案到送达的各个环节都逐一核查；还与行政相对人深入探讨事实认定与法律适用，确保案件经得起检验。同时，执法大队高度重视执法态度与廉洁自律情况，通过回访调查，杜绝态度蛮横、随意执法以及违规接受礼品贿赂等不良现象。此外，督促行政相对人落实整改，收集他们在整改过程中遇到的难题，并广泛征求对市场监管执法工作的意见建议，以此为依据优化普法宣传和执法服务工作。
为了确保“五必访”活动扎实推进，汉滨区市场监管综合执法大队对于重点案件或问题复杂的情况，安排执法人员深入行政相对人的经营场所或住所地进行实地走访，直观了解整改情况，与当事人面对面交流，切实增强沟通效果。制作案件回访记录全面收集行政相对人的反馈，并定期进行统计分析，精准梳理问题和建议。
在活动推进过程中，针对行政相对人提出的整改困难，执法大队积极提供行政指导，助力企业整改到位。收集大量意见建议，为优化执法服务、创新普法宣传提供了方向。众多行政相对人对执法大队此项工作表示认可，市场监管行政执法工作满意度显著提升。
下一步，汉滨区市场监管综合执法大队将持续深化“五必访”活动，不断完善工作机制，强化执法监督，提升服务水平，为区域市场的健康稳定发展保驾护航，让市场监管执法既有力度又有温度。（供稿：汉滨区市场监管局）
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编辑：李静
