为进一步推行磁性护理，不断增强护理服务内涵与质量，培养护理人员的关怀意识及人文素养品质，促进人文关怀规范化管理，构建和谐医患关系，助力提升患者就医体验感和满意度，10月12日，汉中市中心医院护理部在行政楼五楼会议室组织召开了“人文护理标准解读与实践讲座”暨“磁性人文关怀标准化创建培训座谈会”。
会议由护理部马秀琴副主任主持，特邀华中科技大学同济医院附属协和医院心外科王晶护士长进行人文护理标准解读培训与座谈交流，护士长及护士代表二十余人参加了会议。
首先，马主任对汉中市中心医院磁性护理开展以来的工作做了总结交流，受到了王晶老师高度赞扬，王晶老师充分肯定了汉中市中心医院磁性护理助力人文提升的积极作用和丰硕成效，同时提出宝贵的改进意见和建议。
接下来，王晶护士长讲授了《人文护理标准解析与实践探索》，结合华中科技大学同济医院附属协和医院人文实践，对“人文护理建设标准”进行深入浅出的剖析，以丰富的临床经验和深厚的理论功底，详细解读了人文护理关怀流程、病区护士人文素养培训及质控考核。
同时结合具体案例，潜心指导如何通过打造整洁温馨的就诊环境、关爱患儿、学会倾听、用微笑迎接、主动讲解、热心宣教、实施延续护理等方式，将人文关怀融入护理的全过程。随后座谈会环节各科护士长积极发言，她们各自分享自己在工作中的经验和感悟，提出自己在工作中所遇到的困惑与难题，同王晶老师展开深入交流，共同探讨人文护理的实践路径，纷纷表示将在今后更加注重将人文关爱与护理工作深度融合，努力提供有温度的护理服务。
展望未来，前景可期，汉中市中心医院护理人将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，探索人文与磁性关爱的标准化建设，创新实践磁性护理的新模式、新方法，携手努力为患者提供更加优质、温馨的护理服务，共同推动医院护理事业的蓬勃发展。（供稿：汉中市中心医院）
责编：杜鹏飞
编辑：刘凡
