“我和老伴都是陇县的退休人员,现在居住千阳县给子女看管孩子,年检认证马上到期,但自己在手机上认证总是通过不了,回陇县认证路途远不方便,你们千阳能不能帮我们认证一下?”在千阳县机关事业单位养老保险管理中心办公室,一对老夫妻焦急的向工作人员诉说着。工作人员热情的说:“咱们全省的养老保险都是联网的,可以在我们千阳认证。”随即,工作人员拿过老人的手机为这对老夫妻完成了资格认证。同时,手把手向老人详细指导如何自己通过手机APP进行认证,并通过添加亲友为自己的老伴进行认定,以后不出家门就可以完成资格认定。两位老人满意而归。
近日,还有许多退休老人因年龄偏大,自己使用的都是老人机,子女也不在家,无法自行认证,纷纷前来经办机构寻求帮助,该县机关事业养老保险管理中心的工作人员热情为这些老人提供帮助,运用自己的手机通过添加亲友的方式帮助这些退休老人完成了资格认证,确保了退休金的顺利发放。
目前,临近退休人员年检认证的高峰期,为了确保全县所有机关事业单位退休人员全部按时完成认证,千阳县机关事业单位养老保险管理中心采取了三项措施:通过工作QQ群,分批向参保单位反馈需要及时完成资格认证的重点人员名单,由参保单位及时通知本单位所涉及的退休人员按时完成认证;及时通知镇、村(社区)两级平台,在集中开展城乡居民年检认证时将机关事业单位退休人员也纳入服务范围,让无法自主认证的机关事业单位退休人员在家门口完成年检认证。经办机构进一步优化服务,热情、及时的为前来经办中心寻求帮助的退休老人提供认证服务。(赵长江)
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