“叮铃铃 叮铃铃…” 电话铃声响起, 接通电话后,朱女士焦急的说“我父亲胃管不慎拔掉了,听说柞水县医院开通了互联网+护理服务,能快点来给解决这个问题不?老人好几个小时都没进食了。”
朱大爷因疾病卧床生活无法自理已有11个月,9月12日清晨,护工在护理过程中不慎将胃管拔出,导致无法给老人喂食。朱女士之前在柞水县人民医院公众号上看到有“互联网+护理”的项目,由于事态紧急,就抱着试一试的态度拨通了电话。护理部主任余晓玲与朱女士电话沟通基本需求后,立即安排管路维护组罗清(主管护师、重症专科护士)准备用物,尽快赶到朱女士家中为朱大爷重新置管。
上门护理
罗清和同行护士李锐赶到朱女士家后,仔细查看了老人的身体基础状况、检查口腔、鼻腔黏膜、评估配合程度及吞咽情况。罗清向朱大爷的家属详细讲解了操作过程和操作中可能出现的风险,在确定各项指标适合操作的情况下,开始留置胃管,整个过程严格按照操作流程,动作轻柔,迅速,插管顺利。置管结束后,她还对家属进行管路相关知识的宣教,本次护理服务得到了朱大爷家属的肯定与赞誉。
“互联网+护理服务”充分利用了护理人员的专业技术优势,推动优质护理资源下沉,将优质的护理服务逐步延伸至社区、家庭,既保障了专业治疗与护理的连续,更满足了患者的疾病康复需求。
当前,越来越多的失能、空巢老人等群体对居家护理服务的需求增多,柞水县人民医院将继续探索、推进“互联网+护理服务”,发展面向居家、社区和机构的智慧医养结合服务,为有需要的群众提供上门护理服务,不断提升患者的就医体验。
柞水县人民医院互联网医院目前已通过陕西省互联网医院监管平台对接测试,预计9月下旬全面上线,“互联网+护理服务”将可开展以下项目:
基础护理:生命体征监测、雾化吸入、灌肠
管路维护:引流管维护、鼻饲管置管、留置尿管(女性)、PICC维护/PORT、血管通路及管路维护
皮肤护理:普通造口护理、失禁性皮炎护理、皮肤压力性损伤护理、术后伤口护理
母婴护理:新生儿护理、经皮黄疸测定、围产护理
互联网+护理服务,犹如天使插上了翅膀,让出院后、罹患疾病行动不便仍需提供医疗护理的患者、高龄失能老人、康复期患者、母婴人群或其他有居家护理等需求的人群,足不出户就能享受到优质的护理服务。
下一步,柞水县人民医院的白衣天使们将继续用专业和爱心诠释医者担当,为广大病患提供优质、安全、便捷、贴心的上门护理服务,让优质的护理服务走进千家万户。(来源:柞水县人民医院)
责编:张颖
编辑:汪洋