岁末寒冬情更浓，新春将至暖人心。为全面贯彻县委、县政府“三送三问三解”活动部署，金丝峡镇紧扣外出人员返乡团圆契机，以送温暖、送政策、送服务为抓手，同步开展问需求、问困难、问民计，聚力解民需、解民困、解民纷，把党和政府的关怀送到群众心坎，以实干实效提升服务能力与治理水平。
送温暖：情系万家，让年味更有温度。镇村干部、驻村工作队组成14支走访小分队，覆盖走访低保户、特困户、监测户、返乡务工家庭等300余户，送去米、面、油、御寒物资及新春慰问金共计30余万元。针对独居老人、残疾人等特殊群体，开展上门服务，发放春联、防火、反诈宣传册1500余份。寺湾村村群众石某某因残致困，镇村干部不仅送上慰问物资，还协调落实残疾人补贴与临时救助，“干部年年都惦记，这个冬天暖乎乎”，一句朴实话语道出群众心声。
送政策：精准直达，让红利应知尽享。聚焦返乡人员、农户、商户关切，开展“政策上门+现场解读”活动，通过微信群、大喇叭等形式，宣讲医保社保、就业创业、惠农补贴、防返贫、文旅扶持等各项政策，覆盖群众1200余人次。现场解答医保报销、务工维权、创业贷款、景区周边经营扶持等问题123个。针对返乡创业青年，专人对接讲解贷款贴息、技能培训政策，已帮助3人完成创业补贴申请，让好政策从“纸上”落到“账上”。
送服务：高效便民，让民生难题快解快办。依托镇村便民服务中心，提供政策咨询、养老认证、矛盾调解“一站式”服务，针对返乡人员医保补缴、证照办理等需求，实行“延时服务+代为办理”，让群众少跑腿、好办事，切实把服务做到群众最需要的地方。
下一步，商南县金丝峡镇将持续深化“三送三问三解”活动，健全民情收集、问题交办、办结反馈闭环机制，以更实举措暖民心、解民忧、聚民力，以基层治理效能提升护航镇域高质量发展，为“四大名城”“五美商南”建设注入更强金丝峡动能。（陈颖蕊）
责编：刘朋涛
编辑：时雨
