“大娘，您这最近血压控制的咋样了？最近连续下雨，您一个人在家一定要多注意安全。”在桅杆坝村村民唐成益老人家中，宁陕县卫健医保局工作人员一边拿着盐勺比划着，一边耐心讲解每日食用盐不超过6克也就是啤酒瓶盖这么多。连日来，宁陕县卫健医保局组建专项走访队，深入包联的桅杆坝村、龙王潭村开展“送健康、解民忧、促振兴”入户走访行动，将医疗保障服务送到群众家门口，以健康赋能为乡村振兴注入强劲动力。
精准摸排，把“需求清单”变成“服务菜单”
“走访不能‘走马观花’，得摸清村民真正的需求。”局长王鹏在行动前的动员会上强调。为确保走访实效，工作人员提前与村对接，梳理出全村65岁以上老人、慢性病患者、残疾人、脱贫不稳定户等重点人群名单，制定“一户一策”走访计划。
在村民杨世平家，工作人员刚说明来意后，杨世平就拿出了厚厚的药费单据：“我爱人有糖尿病，每月吃药要花不少钱，听说医保能报销，但不知道具体怎么操作。”针对这一问题，工作人员现场演示医保电子凭证使用方法，详细讲解门诊慢性病报销比例、申请流程，并留下联系电话，承诺后续跟踪帮办。“以前总怕报销手续麻烦，现在明白了，心里踏实多了！”杨世平的感激之情溢于言表。
此次走访，工作人员不仅为村民提供医保政策解读、参保缴费指导，还同步开展健康生活方式、防滑防汛、安全生产等宣传。截至目前，已完成包帮村151户村民走访，收集医保报销、就医咨询等需求建议25条，现场解决问题38个。
靶向施策，让“健康守护”衔接乡村振兴
“乡村振兴，健康先行。只有村民身体健康，才能有精力发展产业、增收致富。”县卫健医保局局长王鹏表示。针对走访中发现的“部分村民健康意识薄弱、慢性病管理不规范”等问题，走访队联合村卫生室制定了三项帮扶措施。一是定期上门为慢性病患者提供用药指导、健康监测服务，为慢性病患者制定个性化健康管理方案。二是开设“健康课堂”，邀请医疗专家围绕高血压、糖尿病预防治疗、医保政策解读等内容开展讲座，截至目前已举办2期，覆盖村民200余人次。三是建立“绿色就医通道”，与县医院、乡镇卫生院对接，为行动不便的老人、重症患者提供预约就诊、上门接送服务，已帮助多名村民解决就医难题。
在田间，走访队向村民一对一宣传。“我们经常在地里干活，腰酸背痛是常事，现在经常有医生上门检查，还教我们预防职业病的方法，太实用了！”种植户冯永孝说。据悉，该局高度重视帮扶村的种植业发展，在帮扶期间为桅杆坝村捐赠价值5000元的肥料，助力该村鲜食玉米产业发展,并为坚守在乡村振兴一线的驻村工作队员送去组织的关怀与清凉物资，为村民增收致富保驾护航。
长效服务，用“持续发力”巩固“走访成效”
“入户走访不是‘一锤子买卖’，要建立长效机制，让服务常态化。”王鹏介绍，宁陕县卫健医保局每月开展1次集中走访、每季度举办1次健康讲座、每年组织1次免费体检，同时搭建线上服务平台，村民有医保、健康方面的问题，可随时通过电话、微信咨询。
如今的桅杆坝村和龙王谭村，村民们不仅享受到了便捷的医保服务和优质的医疗资源，健康意识也显著提升。“以前有个小病总拖着，现在知道定期体检、规范用药的重要性了。身体好了，干起活来也有劲儿，日子肯定越过越红火！”村民们的话语中，充满了对美好生活的向往。
下一步，宁陕县卫健医保局将以此次入户走访为契机，持续深化医保惠民政策落实，优化健康服务供给，让医疗保障的“温度”转化为乡村振兴的“速度”，为建设健康乡村、助力乡村全面振兴贡献更多卫健医保力量。（向清）
责编：张颖
编辑：时雨
