春日的宁陕县筒车湾,苍龙峡峡谷清幽,溪水潺潺,旅游接待中心游人往来络绎不绝。一抹抹鲜亮的“志愿红”成为景区里最温暖的风景,筒车湾干部化身红马甲志愿者,深入苍龙峡景区与旅游接待中心,以贴心的热水服务、详尽的旅游指引,为八方游客送去便利与温暖,用实干诠释担当,以温情践行初心。

角色转换,初心不改践使命
脱下日常工作装,换上志愿红马甲,变的是身份,不变的是为民服务的赤诚初心。为进一步优化景区服务品质,践行新时代文明实践精神,干部化身志愿服务先锋。干部们走出办公室,扎根游客服务前沿,以亲民的姿态、饱满的热情,主动对接游客需求,将为民办实事的宗旨落到实处,让政务服务与文旅服务深度融合,用实际行动拉近与游客的距离,展现基层干部为民解忧、贴心服务的良好风貌。
暖心服务,细微之处显温情
在苍龙峡景点沿线、旅游接待中心服务岗,志愿者们各司其职,贴心服务不间断。他们在服务点备好温热的饮用水,为奔波劳累的游客递上一杯热水,驱散旅途疲惫;精心准备旅游指南,细致标注景区路线、景点介绍、安全须知等信息,主动为游客答疑解惑,提供路线规划、游玩指引、交通咨询等全方位服务。
面对老年游客、孩童等群体,志愿者们主动上前帮扶搀扶;遇到游客咨询求助,始终耐心细致、快速响应,用一句句温馨提示、一次次主动帮扶,让游客在欣赏山水美景的同时,感受到宾至如归的温暖,让人文温情与自然美景相映成趣。
志愿护航,文明新风润景区
一杯热水暖身心,一份指南助出行,一次服务树新风。筒车湾志愿者们以实际行动践行志愿精神,不仅为游客提供了便捷优质的服务,更以身作则倡导文明旅游,引导游客爱护环境、文明游览,助力景区营造文明和谐的游玩氛围。
此次志愿服务,是宁陕县筒车湾干部优服务、办实事的生动缩影。下一步,筒车湾将持续推进志愿服务常态化,以志愿红赋能文旅发展,用暖心服务擦亮景区名片,让为民服务的初心扎根景区一线,让文明新风充盈山水之间,为游客打造更有温度的旅游体验。(曹金秋)
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编辑:刘凡