为切实解决小区水表老化，人工抄表不便等民生问题，把惠民政策与安全知识送到群众身边，城固县博望街道白云路社区在京华园小区搭建说事大院协商平台，组织小区业主委员会、居民代表齐聚一堂，围绕小区统一更换智能水表事宜进行商讨，广泛征求群众意见，凝聚共识，同步开展冬季安全用电、壁挂炉补贴政策宣传活动，切实打通基层治理和服务群众的“最后一米”。
说事大院现场，业主委员会代表先向居民代表说明本次水表改造的背景、初步方案及施工规划，针对居民关心的改造费用、施工时间安排、入户施工配合等问题逐一解答，居民代表踊跃发言、各抒己见，现场围绕优化改造方案、降低施工对日常生活的影响等方面达成多项共识。
协商会后，该社区支部书记周欢同志通过现场讲解、发放宣传手册、现场答疑等形式，开展冬季安全用电和壁挂炉补贴政策宣传。在冬季安全用电方面，重点讲解电暖器、电热毯等取暖设备的安全使用规范，提醒居民远离“覆盖烘烤、功率过载、长时间离人”等用电误区，筑牢冬季用电安全防线；在壁挂炉补贴政策宣传中，详细解读补贴申报条件、标准、所需材料及办理流程。
此次说事大院活动，既搭建了社区、业委会与居民的沟通协商桥梁，有效推动水表改造民生事项的推进，又让居民零距离了解冬季安全知识和惠民补贴政策。下一步，城固县博望街道白云路社区将持续发挥说事大院基层治理作用，紧盯居民急难愁盼问题，常态化开展政策宣传和便民服务活动，切实把民生实事办实办好，提升辖区居民的幸福感、安全感和满意度。（来源：博望街道白云路社区新时代文明实践站）
责编：刘朋涛
编辑：时雨
