一次及时的援手、一场爱心的接力，共同勾勒出最温暖的画面，温暖了整座城市。
2025年12月30日下午2时许，汉滨区第一医院职工邱新娣途经医院南大门时，发现南大门对面公交站牌下有人躺卧在地，她不假思索立刻穿越马路来到现场，看见一老人横卧在地被站点候车人群围住。邱新娣立刻蹲下观察，老人眼睛睁着、有意识、与之交流能对话、但反应迟钝，询问无身体不适后便将老人搀扶起来，并不断安抚。
老人被扶起后站立困难、眼神呆滞，邱新娣立即拨打医院保卫科电话，请求来人协助送往医院就诊，同时找寻老人衣服口袋中的手机联系上了家属，很快医院保卫科工作人员及一名护士推着轮椅赶到现场，迅速将老人送往医院急诊科诊治。
医院立即启动先诊疗后付费的救治机制，经积极治疗，老人病情好转，家属赶到后陪同老人安返家中。家属对汉滨区第一医院的爱心善举及细致、周到、便捷、高效的服务赞不绝口。
文明城市建设人人都是文明代言人，处处都是文明风景线。文明城市建设，不仅需要高楼大厦和整洁街道，更需要充盈的人文关怀。当帮助他人成为自发行为，当爱心接力成为常态，城市便拥有了最温暖最文明的底色。（作者：邱新娣）
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编辑：刘凡
