为进一步提升暑期志愿服务质量，强化志愿者队伍规范化管理，7月15日，汉台区图书馆组织开展了2025年暑期志愿者专题培训活动，来自辖区50余名大学生、高中生志愿者参与培训。此次培训通过理论讲解与实操演练结合的方式，为志愿者们系统梳理了服务规范与技能要点。
明确职责规范，筑牢服务根基
培训伊始，汉台区图书馆办公室副主任洪源向志愿者们详细介绍了图书馆的基本情况、功能分区及暑期服务重点，并重点强调了志愿者服务纪律要求，志愿者应该严格遵守馆内规章制度，以热情、专业的态度服务读者，展现新时代青年的责任担当。
聚焦业务实操，提升服务效能
汉台区图书馆图书期刊外借部主任郭光华围绕图书分类基础知识、书库排架规则、图书借还流程及读者咨询解答技巧等内容展开专题授课，并结合日常工作场景，指导志愿者学习服务方法。
优化服务排班，强化数字管理
汉台区图书馆办公室工作人员现场组织志愿者根据个人时间填报服务时段，并完成志愿汇APP注册及服务时长记录系统操作培训。通过数字化平台管理，实现志愿服务精准排班与动态调配，确保暑期高峰期各岗位人力充足。
一线实战演练，锤炼服务本领
理论培训结束后，志愿者们前往外借部、少儿阅览室等一线服务部门开展实操学习。图书馆老师从图书精准归架、自助借还机辅助操作，到读者导览、阅读推广活动协助，志愿者们通过“手把手”跟岗学习，快速熟悉服务流程与操作规范，确保每位志愿者达标上岗。
此次培训标志着汉台区图书馆2025年暑期志愿服务工作全面启动。接下来，志愿者们将正式投入图书整理、读者引导、活动保障等岗位，以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为营造全民阅读氛围贡献青春力量。汉台区图书馆将持续通过“岗前培训+过程督导+总结表彰”的全流程管理机制，推动志愿服务工作专业化、常态化发展。(来源：汉中市汉台区图书馆)
责编：杜鹏飞
编辑：刘凡
