为进一步倾听读者心声,提升服务质量,12月23日,宜君县图书馆举办了读者座谈会。聚焦“以读者为中心”的服务理念,精准邀请来馆阅读次数最多、借阅量最多的核心读者参会。

活动按照五项议程推进:参观图书馆各部室,重点讲解地方文献收藏与整理情况;开展面对面交流,深入沟通服务体验;填写调查问卷,系统收集意见建议;赠送图书及文创礼品,回馈读者支持;集体合影留念,定格交流瞬间。本次座谈会通过这五项议程,高效收集读者需求,为提升服务质量、完善馆藏建设提供了重要依据。

活动伊始,工作人员带领读者们开启图书馆参观之旅,重点走进地方文献室。这里收藏着记录宜君本地历史、文化、民俗等的珍贵资料,工作人员详细介绍了文献的收集、整理与查阅方式,鼓励大家随时前来发掘家乡的文化底蕴。

参观结束后,读者们齐聚多功能活动室。馆长首先对各位读者的到来表示热烈欢迎,感谢大家长期以来对图书馆工作的支持与关注。随后,读者们依次进行自我介绍,分享与图书馆的不解之缘。在建议环节,大家畅所欲言,围绕图书更新、活动策划、设施完善等方面提出诸多宝贵意见,工作人员认真记录每一条建议,现场氛围热烈而融洽。

为更全面地了解读者需求,座谈会现场还组织大家填写了调查问卷,从服务满意度到未来需求方向,多维度收集读者反馈。活动最后,图书馆为每位参与读者送上《诗记·史记》一书,以及定制文创靠枕,希望这份心意能陪伴大家在阅读中感受舒适与温暖。
此次读者座谈会,不仅让图书馆更精准地掌握了读者需求,也拉近了与读者的距离。未来,宜君县图书馆将认真梳理大家的建议,不断优化服务内容,努力打造更贴合读者需求的书香空间!(供稿:宜君县图书馆)
责编:杜鹏飞
编辑:时雨