今年“十一”黄金周，旬阳市博物馆迎来了新一轮的参观热潮。尽管秋雨绵绵，但馆内却暖意融融，一群身着统一服装的志愿者讲解员活跃在各个展厅，他们以热情专业的服务和细致入微的关怀，成为了假日里一道亮丽的风景线，赢得了各地游客的广泛赞誉。
针对假期连续阴雨天气导致的路面、台阶湿滑情况，旬阳市博物馆志愿服务团队将安全提醒作为服务的“第一站”。在博物馆入口、室内外衔接区域、以及部分地面易滑的展厅，志愿者们不仅提前竖起了提示牌，更是不厌其烦地向每一位过往的游客送上温馨的提示：“您好，雨天路滑，请您小心脚下，注意安全。”“前方展厅地面较滑，请慢行。”一声声真诚的提醒，如同秋日里的暖流，传递着博物馆对游客的深切关怀。许多游客在听到提示后放慢了脚步，并对志愿者的提醒表示感谢，有效预防了潜在的安全隐患。
在保障游客安全参观的同时，志愿者讲解员的专业讲解服务也同样出色。他们根据游客的年龄、兴趣和时间，灵活调整讲解内容和节奏，将旬阳深厚的历史文化、珍贵的馆藏文物以及独特的地域风情娓娓道来。从古代文明到近代发展，志愿者们用生动的语言、丰富的知识和饱满的热情，深深吸引了游客的注意力，引导大家在历史的长河中畅游。即使在参观人流高峰期，他们也能有序引导，确保讲解过程顺畅，参观体验不打折扣。
“这位志愿者讲得真好，不仅知识渊博，还特别有耐心，一直提醒我们注意脚下，太贴心了！”一位来自外地的王先生在听完讲解后由衷地赞叹。类似的表扬在博物馆的留言簿和线上评价平台屡见不鲜。游客们纷纷表示，旬阳市博物馆志愿者们的暖心服务和专业讲解，让他们在雨天依然收获了充实、愉快且安心的文化之旅，这份细致入微的关怀让他们对旬阳留下了极为深刻而美好的印象。
旬阳市博物馆相关负责人表示，志愿者团队是博物馆服务公众的重要力量，他们在“十一”假期期间的卓越表现，充分展现了文博工作者的社会责任感和奉献精神，也体现了博物馆“以人为本、服务至上”的宗旨。未来，博物馆将继续深化志愿服务工作，不断提升公共服务水平和观众参观体验，让更多人能够安全、舒心地感受中华优秀传统文化的魅力。
此次“十一”假期志愿服务工作，不仅有效保障了游客的参观安全，提升了服务质量，更以实际行动传递了社会正能量，塑造了旬阳市文明、好客、专业的良好城市形象。（刘妮）
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