今年以来,佛坪县行政审批服务局持续深化“放管服”改革,打造办事更高效的政务服务环境,树牢“店小二”服务理念,以“三抓三促”为抓手,助力“三个年”活动出实效,为县域经济社会高质量发展提供服务保障。
抓服务,促进企业群众办事便利化。充分发挥营商环境排头兵作用,主动上门为企业纾难解困,推行全天候服务、全流程指导,实施“容缺受理”,践行项目审批“绿色通道”,实行党员帮办、志愿者代办、分管领导督办的创新服务模式,有序推进重点项目审批实时跟进,手续及时办理,保障项目建设、服务企业“零距离”。今年1—4月新注册登记个体工商企业134个,办理了建筑工程施工许可证2个,严格落实“交地即交证”政策,为开发商办理不动产权证5个。
抓改革,促进营商环境改善最优化。深入推进“一件事一次办”集成改革,围绕15项集成改革事项,采取“集成专窗+专项进驻”的模式,完善窗口设置、优化内部流程、规范资料流转、强化系统应用,逐步实现审批服务从企业和群众办事到多个相关部门“多头跑”变为到一个部门“只进一扇门”、一件事“最多跑一次”的政务服务新模式。不断提升政务服务能力,扎实开展镇街村居联审联办工作,实行“就近受理、原籍审核、跨域出证”,1—4月已办理联审联办事项6件。
抓队伍,促进干部作风能力提升效能化。加强干部管理,促进作风转变、能力提升。突出“四敢导向”,制定了《关于突出“四敢”导向激发行政审批系统干事创业活力的若干措施》,树立金牌“店小二”服务理念,大力弘扬“勤快严实精细廉”作风。利用周一集体学习和周四“干部夜校+政务讲堂”,采取“领导干部带头讲、业务干部分类讲、培训研讨促进学”方式,1—4月共开展全员业务培训3次,互学研讨2次。有效提升了审批人员的业务和政务服务能力,以过硬的作风能力建设为群众提供贴心、舒心、暖心服务,高标准推进“三个年”活动走深走实。(周丹)
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