3月10日一早，辖区群众张某举着一面写有“一心为民，尽职尽责”的锦旗来到旬邑县公安局湫坡头派出所户籍室，感谢户籍民警为其解决了困扰许久的户口问题。“这么多年下来，我就想落叶归根。现在我终于有身份证了，真是太谢谢了！”握着时隔多年又重新获得的二代身份证，张某泪流满面无比激动。满眼泪水下面，藏着的是一位漂泊他乡25年的游子对于家乡的深深思念。
经查，当年张某因家庭变故产生矛盾，负气出走，在外一直靠打零工换取微薄的收入维持生活，因心里的隔阂多年未曾解除，25年来张某都未曾回到旬邑，也不曾与家人联系。因多年无法联系，张某被以失踪人员注销户口成了“黑户”， 失去户籍后，张某享受不了社保、医保等各项国家惠民政策，同时“没有身份”给张某的生活带来了诸多不便，出行、看病就医、手机卡办理等都成了“大问题”，张某非常想恢复户口，希望公安机关可以帮其实现愿望。
民警了解情况后，第一时间与村委会联系，因其亲人已离乡多年无法联系，民警遂多次实地走访相关部门、群众核实张某的情况。在之后的几天，户籍民警下班后加班加点到村里走访了解情况，为村子里的十几名邻居知情人和当地政府相关负责人做了询问笔录，同时就张某的照片进行了比对，做了大量恢复户口材料的前期准备工作，但仍然缺少大量证明资料，考虑到张某条件艰苦，民警自费驱车千里前往其历年生活地收集相关资料，经过数月多次奔波整理资料，回到所内的民警立即按照相关程序上报审批，待所有手续办结后，民警将补录好的户口本送到了张某手中。
公安姓公，民警为民，人民的需要就是公安民警的工作方向。湫坡头派出所将持续深入贯彻落实户政政策，真正做到为民分忧解难，把事办好、办优，全力以赴保障辖区人民群众安居乐业。（供稿：旬邑县公安局）
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