为深化公共文化服务体系建设，打通基层公共文化服务“最后一公里”，充分发挥梅子镇文共体分中心阵地作用，3月9日，宁陕县图书馆一行走进梅子镇文共体分中心（梅子镇分馆），开展图书借阅业务指导、图书规范整理实操培训，并现场推进图书“点单配送”服务落地，全方位提升基层文化服务效能。
在梅子镇文共体分中心，县图书馆老师与分中心工作人员面对面交流、手把手教学。针对图书借阅登记、借阅系统操作、读者信息管理等核心业务，结合基层服务实际，细致讲解操作规范与注意事项，现场示范系统录入、借阅核销等关键步骤，及时解答工作人员在日常服务中遇到的难题。工作人员感慨道：“刚来这里上班，啥也不懂，今天老师们现场示范、逐项答疑，让我对规范服务流程有了更清晰的把握，以后能更高效地为群众办理借阅业务了。”
走进图书阅览区，县图书馆老师围绕馆藏图书分类、编号、排架、整理等工作展开专项指导。按照《中国图书馆分类法》要求，专家们从索书号识别、类目划分，到书架分区、图书归位，逐一进行实操示范，指导分中心工作人员对馆藏图书进行全面梳理、规范摆放，有效解决了图书分类不清、排架混乱等问题。
指导过程中，双方就公共文化“点单配送”服务进行深度对接。县图书馆结合梅子镇群众阅读需求，现场梳理出乡村振兴、少儿绘本、老年养生、地方文旅等重点书目清单，明确“群众点单、中心派单、县馆配送、分中心接单”的服务流程。后续，县图书馆将根据梅子镇文共体分中心的“点单”需求，定期配送贴合基层群众喜好的优质图书，实现公共文化资源精准下沉、供需精准对接。谈及“点单配送”服务，分中心工作人员充满期待：“这项服务太贴合我们基层的实际了，之前总愁馆藏资源不够丰富、跟不上群众需求，现在可以根据村民的阅读喜好‘点单’，能让更多优质图书走进乡镇，真正把文化服务送到群众心坎里。”
此次精准指导与服务对接，不仅提升了梅子镇文共体分中心工作人员的专业能力，更完善了分馆图书管理体系，畅通了公共文化资源流通渠道。下一步，宁陕县梅子镇文共体分中心将以此次指导为契机，常态化落实图书规范管理要求，用好用活“点单配送”服务机制，持续丰富馆藏资源、优化服务举措，以更高质量的公共文化服务夯实文共体建设基础，为基层群众提供更优质、更便捷的阅读文化体验，助力文共体服务效能持续提升。（曹金）
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