“急患者之所急，想患者之所想”，这句承诺在宝鸡市中心医院早已跨越口号层面，深深烙印在每一个岗位的行动坐标上。这不，就在3月5日，一名来院就诊的甘肃籍患者就深切体验到了宝鸡市中心医院的暖心医疗服务。
当天下午，该患者在做检查期间不慎丢失一只价值近四万元、重约30克的金手镯，焦急万分。接到患者的求助后，宝鸡市中心医院保卫科高度重视，安保人员赵鹏陪同患者，在沿着其检查路线寻找一番无果后，鉴于患者丢失物品价值较大，随即将此情况上报科长郑楠。
郑楠第一时间安排人员调取院内各处监控，细致查看每一帧画面，不放过任何蛛丝马迹。最终，经过一整夜的细致排查，成功找到拾取手镯之人，想方设法获取到对方信息，并与之联系沟通。
次日一大早，拾取手镯之人专程赶来宝鸡市中心医院，将手镯交到了保卫科工作人员手中。看到失而复得的手镯，这名甘肃籍患者连连道谢，对保卫科工作人员认真负责、高效暖心的服务赞不绝口，并送上了一面精心定制的锦旗。
细微之处见真情，一夜坚守显担当。此次暖心寻物，既是宝鸡市中心医院安保人员履职尽责的生动实践，亦是全院 “临床后勤一盘棋、一心为患排忧解难”的温暖写照。一直以来，宝鸡市中心医院始终坚持以患者为中心，将人文关怀融入每一个工作细节。未来，将持续提升医疗服务，以实际行动筑牢健康防线，让每一位来院患者都能感受到安心、暖心与放心。（供稿：宝鸡市中心医院）
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