春寒料峭，暖意融融。2月4日，宜君县彭镇东村村民郭发明的家属，将一面镌刻“主动担当化纷争 纾解民困；一心为民行调解 彰显真情”的鲜红锦旗，郑重送到宜君县文物管理所（博物馆）工作人员手中。鎏金大字熠熠生辉，既承载着村民对文管所倾心解忧的诚挚谢意，更见证了文旅文物工作者“守护文化根脉、情系百姓民生”的责任担当。
2025年7月，郭发明参与文物保护项目务工时，因操作不当致左手指受伤，赔偿纠纷让双方诉求僵持不下。家属情急之下求助县文管所，所里打破职能边界，主动延伸服务触角，将政策宣传融入矛盾化解全过程，践行“文化+民生”普惠理念。工作人员多次深入施工地，走访当事人、寻访文保员、实地核查情况，既坚守文物保护政策底线，又体恤村民实际困难，以法理为基、情理为桥耐心调解。期间联动县劳动监察部门、咨询法院律师明晰政策，秉持关爱受伤者原则，用担当、专业与真诚促成双方达成赔偿协议，成功化解潜在信访苗头，既护好历史文化遗产，又守牢群众合法权益，让群众真切感受到职能部门的为民温度
“没有你们的主动担当、积极协调，我们的诉求根本得不到解决！”赠送锦旗时，郭发明妻子眼含热泪，“调解公平公正，我们全家真心感谢你们！”
这面锦旗，是宜君县文管所“守土有责、担当作为、为民尽责”的生动缩影。作为县域文物守护主责单位，近年来，该所始终秉持“文物保护与民生服务并重”理念，持续践行“主动担当”承诺，全力筑牢四级长城保护责任体系、扎实推进文物“抢救性+预防性”保护，文物从单一收藏展示，到“六进”社教、“四大品牌”研学等活化利用，再到十项亮点工作落地、深入乡村化解纠纷，每一步都彰显“一心为民”的初心。
一面锦旗，一份肯定，一种担当。宜君县文管所用实际行动诠释了“文物工作者既是历史守护者，亦是民生服务员”的深刻内涵，为宜君文明底色添上了温暖注脚。（强晓阳）
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