近日，王女士急匆匆来到陕西神木市公安局人民路派出所报警求助，称自己在辖区电信公司马路上，不慎将装有现金、身份证、银行卡等重要物品的钱包遗失，心急如焚。接警后，值班民警迅速安抚王女士情绪，耐心询问其活动轨迹和具体细节。随后，民警立即前往事发地点，调取周边监控视频，同时走访现场工作人员和目击群众。
经过数小时的细致排查与分析研判，民警终于锁定了捡拾钱包的市民。通过多方联系沟通，民警成功与对方取得联系，并说明情况。对方核实后，主动将钱包送至派出所。当民警将完好无损的钱包交到王女士手中时，王女士激动不已，连连向民警道谢。“真的太感谢你们了，本来以为找不回来了，没想到你们这么快就帮我解决了问题！”民警表示，为民服务是公安民警的职责所在，群众的认可是对工作最大的鼓舞。
下一步，人民路派出所将始终秉持“人民公安为人民”的宗旨，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题，不断提升辖区群众的安全感和满意度。（訾雲 解阳鑫）
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