时代大潮，奔涌向前；五年画卷，壮阔铺展。“十四五”时期，江口回族镇锚定“多彩江口·魅力回乡”主旋律，坚定不移走高质量绿色发展路径，凝心聚力、实干笃行，在高质量绿色发展征程上阔步前行，经济社会发展与民族团结进步取得丰硕成果。多彩江口推出《辉煌“十四五”·江口答卷》专栏，全面展现全镇在特色产业、民生改善、生态守护、乡村治理等领域的生动实践与亮眼成就，凝聚起迈向“十五五”新征程、接续谱写民族团结与经济发展新篇章的磅礴力量。
“十四五”期间，江口回族镇便民服务中心紧扣“服务精准、兜底有力、审批高效”的工作导向，推进民生保障与政务服务深度融合，构建起覆盖全领域、贯穿全过程的便民惠民保障网络，让基层服务更有力度、更有温度。
人社服务惠民生，稳业社保护权益
围绕“稳就业、强社保、护权益”三大核心目标，夯实民生根基。城乡居民养老保险经办实现服务与效能双提升，创新“线上认证+上门服务”模式，打通养老保险认证“最后一公里”，年均完成养老待遇资格认证1750人次，认证通过率达100%。脱贫户就业帮扶精准发力，聚焦脱贫户就业需求，精准开发公益性岗位70个，优先安置210名有劳动能力贫困劳动力在实现“家门口”稳定就业。扎实落实跨省务工补贴政策，累计发放610人次，补贴金额30.5万元，搭建就业对接平台，精准推荐岗位130余个，帮助25名脱贫户跨省稳定就业，助力群众稳定增收。累计完成失业登记202人次，完成就业困难人员认定65人，定向开发公益性岗位1300余人次，帮助困难群体实现“家门口”就业，累计发放各类就业创业补贴12万元，惠及群众190余人次，累计开展家政服务、民宿管家培训班50余期，培训人数1300余人次。建立欠薪隐患排查机制，常态化开展专项检查，积极宣传维护劳动者合法权益知识，筑牢劳动者权益防护墙。2022年4月被安康市人民政府授予“创业就业工作先进单位”。
民政兜底有温度，绘就民生幸福卷
建立健全特困、低保人员常态化排查机制，深入村社精准识别救助对象，优化审批流程，将办理时限压缩至30个工作日，确保低保、特困供养等救助政策及时落地。城乡最低生活保障对象精准识别，实现“应保尽保、应救尽救”，累计发放低保金140余万元。针对困难群众突发性、临时性困难，累计发放临时救助1300余人次，年均补贴金额45万元，有效缓解群众燃眉之急。累计探访分散供养特困人员1000余人次，切实筑牢民生保障底线。残疾人服务保障持续加强，累计发放残疾人生活补贴128余万元，发放重度残疾人护理补贴129余万元。深入推进残疾人阳光增收项目，累计为70户残疾家庭提供资金补贴21万元，支持3名残疾人开展美丽庭院建设等扶持项目，发放创业补贴3万元。建成新庄村助残就业服务驿站，政策宣传、就业服务、辅助器具适配与借用作用发挥明显。建立困境儿童、留守儿童动态信息库，落实“一人一档”管理，联合学校、村社开展心理辅导等活动。为困难老人提供居家照料、健康监测等服务，让基层服务彰显民生温度。基层治理效能不断提升，规范红白理事会运行与殡葬服务流程，推动乡村文明新风落地，殡葬改革政策知晓率达100%，村级幸福院为农村老人提供多样化服务。为高龄老人开展上门认证等便民服务4000余人次，确保高龄补贴精准直达，实现“让数据多跑路，让老人少跑腿”。
尊崇军人显担当，优抚服务暖军心
始终把征兵工作作为重要政治任务，扎实推进政策宣传、适龄青年摸排、资格审核等各环节工作，为强军事业贡献基层力量，五年来，累计输送优质兵源18人。同时，扎实做好优抚对象服务，将党和国家的关心关怀送到心坎上，累计为荣立三等功军人上门送喜报3次，悬挂“光荣之家”牌匾130家，开展困难退役军人和现役军人家属走访慰问110余场次，定期开展退役军人座谈会、“雷锋故事”进校园、“一人参军，全家光荣”入伍欢送会等活动。五年来，为困难退役军人申请医疗救助、关爱金、走访慰问金累计达5万余元，极大提升了现役军人的尊崇感和退役军人的归属感。2023年7月被陕西省退役军人事务厅评为“陕西省标杆型退役军人服务站”。
卫健医保强保障，政策红利精准达
以紧密型县域医共体建设为抓手，让卫健医保各项惠民政策精准直达群众，实现政策红利精准落地、全面释放。扎实开展育儿补贴政策宣传和奖补申报，做到“应享尽享”，累计申报县级生育补助94人24.2万元、育儿补贴43人，初步审核国家育儿补贴180人次。落实计生特殊家庭常态化关怀，对孕产妇、婴幼儿提供健康指导服务200余人次，家庭医生签约服务覆盖率达98%以上。持续优化参保缴费与待遇报销服务，累计完成城乡居民医保参保登记4万人次，年均参保率达99%。常态化开展医保政策宣讲进乡村、进社区活动42场，惠及群众2300人次，确保医保惠民政策家喻户晓、落地见效。2024年3月被宁陕县人口长期均衡发展领导小组授予“2023年度人口长期均衡发展先进集体”。
审批改革提效能，利企便民树样板
以改革为抓手，以效能为导向，打造便民服务新样板。全面推行“一窗受理、集成服务”，高频事项办理环节压减30%以上，平均办理时限缩短至1.5个工作日，企业开办最快0.5个工作日即可办结，80%以上高频事项实现“网上办、掌上办”，专设帮办代办窗口保障特殊群体办事需求，政务服务好评率稳定在99.8%。五年来，累计完成证照办理、林木采伐证审批发放等审批事项办理1500余项。
面向新征程，江口回族镇便民服务中心将持续聚焦群众“急难愁盼”，进一步优化服务流程、拓展服务场景，以更扎实的举措、更优质的服务厚植民生福祉，让便民惠民的暖流持续温暖千家万户。（供稿：宁陕县江口回族镇）
责编：张颖
编辑：汪洋
