近日，府谷县公安局清水派出所收到辖区群众赵某送来的一面印有“心系群众 为民排忧”的锦旗。这面红底金字的锦旗，记录着派出所民警连续两年为赵某解决的“工资追讨、铁锨寻回、商贩让路”三件小事，也折射出派出所民警扎根群众、排忧解难的质朴担当。
2024年，赵某因企业拖欠工资多次讨要无果，无奈向派出所求助。民警第一时间介入，通过普法宣讲与多方协调，最终帮助企业负责人认识到法律责任，为赵某追回全部欠薪。次年夏天，赵某的铁锨被施工队借用后遗失，民警通过走访工地、排查线索，很快联系到已转移的工程队，将工具完璧归赵。今年以来，针对流动商贩占道影响赵某小卖部经营的问题，民警又化身“调解员”，促成商贩主动让出通道，化解邻里摩擦。
从经济纠纷到生活琐事，清水派出所始终将“小事”当作“大事”办。民警在回访中坦言：“群众求助的事可能不大，但每解决一件，就能多一份信任。”这种“速度+温度”的服务理念，让赵某感慨：“民警一次次帮忙，让我觉得踏实又温暖。”
一面锦旗，是认可，更是鞭策。清水派出所负责人表示，将继续践行“矛盾不上交、服务不缺位”的枫桥经验，用脚步丈民情、以行动暖民心，让平安与和谐在基层落地生根。（魏洋 温耀军）
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